電源が入りません: 画面が真っ白/真っ黒になる;本機がフリーズしたり、
ファームウェアのミスがある。
電源を切ってから再起動してください。
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リセットをお願いします。細い物を使って底部のリセット穴を 10 秒程長押し
-
してください。
ファームウェアをアップデートします。弊社のカスタマーサービスにご連絡いただ
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くか、弊社の Web サイト(https://www.agptek.com/blog)をご覧くだ
さい。
パソコンからファイルをダウンロードできません
- 正しく接続されているかどうか確認してください。
- 内蔵容量がいっぱいかどうか確認してください。
- USB ケーブルが破損していないか確認してください。
パソコンに認識されません
- 本機を取り外して、数分間待ってから、再度接続してください。
- 本機を取り外し、パソコンを再起動して、本機を再接続します。
- 本機を他の USB ケーブルでパソコンと接続します。
- 長時間使用していない場合は、約 10 分間充電してください。その後、正常
に動作する可能性があります。
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