2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor deverá imediatamente
comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que consta na
relação oferecida pelo fabricante - somente estes estão autorizados a
examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto.
Se isto não for respeitado esta garantia perderá sua validade, pois o
produto terá sido violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento
domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo
para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a neces-
sidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte,
segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do
Senhor Consumidor.
4. A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das
hipóteses a seguir: a) se o defeito não for de fabricação, mas sim,
ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao
fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes,
sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.),
umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por aciden-
tes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo
com o Manual do Usuário ou decorrente do desgaste natural das par-
tes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de
natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d)
se o número de série do produto houver sido adulterado ou rasurado;
e) se o aparelho houver sido violado.
Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A
reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de
seus produtos sem aviso prévio.
O processo de fabricação deste produto não está coberto pelo sistema de
gestão ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
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