6. Wat te doen bij problemen?
Ongekwalifi ceerde ingrepen en reparaties aan het appa-
raat zijn gevaarlijk omdat er gevaar voor stroomstoten en
kortsluiting bestaat. Om lichamelijk letsel en schade aan
het toestel te voorkomen, moeten ze worden vermeden.
Daarom mogen dergelijke werkzaamheden alleen door
een elektrotechnicus, bijv. van de technische klantenser-
vice, worden uitgevoerd.
Denk eraan
Als er aan uw apparaat storingen optreden, controleer dan
eerst aan de hand van deze gebruiksaanwijzing of u de
oorzaken niet zelf kunt verhelpen.
Hierna vindt u tips voor het verhelpen van storingen.
De zekeringen vallen meermaals uit?
•
Neem contact op met de klantenservice of een elektro-
monteur!
De kookplaat kan niet worden ingeschakeld?
•
Heeft de zekering van de huisinstallatie (zekeringen-
kast) gereageerd?
•
Is het netsnoer aangesloten?
•
Na de aansluiting op het net of na een stroomstoring is
de vergrendeling geactiveerd (zie hoofdstuk Vergrende-
ling/kinderbeveiliging).
•
Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige doek,
vloeistof of een metalen voorwerp bedekt? A.u.b. ver-
wijderen.
De kookplaat c.q. de kookzone is plots uitgeschakeld.
•
Hebt u per ongeluk op de Aan/Uit-toets gedrukt?
•
Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige doek,
vloeistof of een metalen voorwerp bedekt? Een sig-
naaltoon weerklinkt gedurende een beperkte tijd. Na
een paar seconden wordt er uitgeschakeld. A.u.b. het
voorwerp van de sensortoetsen halen.
•
Heeft de veiligheidsuitschakeling gereageerd, d.w.z.
een kookstand werd langer dan een bepaalde tijd on-
gewijzigd gebruikt? Zie hoofdstuk Gebruiksduurbeper-
king.
Kookplaat uitschakelen niet mogelijk.
•
Elektronisch onderdeel is defect.
•
Zekering uitschakelen en service contacteren.
De kookplaat warmt niet op.
•
Kookplaat defect. Service contacteren.
•
Binnenste ring van een kookzone met meerdere ringen
defect.
•
Functionerende buitenste kring in geen geval blijven
gebruiken. Onmiddellijk de service contacteren.
Wat te doen bij problemen?
De kookplaat maakt geluiden (klikkende of krakende
geluiden) of bij het inschakelen van de kookplaat is
gezoem te horen?
•
Dat heeft een technische oorzaak en heeft geen in-
vloed op de kwaliteit en de werking.
LED voor de kookstanden of voor de restwarmtever-
klikker H brandt niet of slechts af en toe.
•
LED defect. Service contacteren.
Gevaar voor verbranding omdat er niet meer voor hoge
temperaturen wordt gewaarschuwd.
De kookplaat heeft barsten of breuken?
•
Bij breuken, barsten, scheuren of andere beschadigin-
gen aan de keramische kookplaat bestaat gevaar voor
elektrische schokken. Het toestel onmiddellijk buiten
gebruik nemen. Onmiddellijk de zekering in de woning
uitschakelen en contact opnemen met de klantenser-
vice.
Fout F0 wordt aangetoond?
•
De besturing van de touch-control vertoont een fout
na de kalibratie. De kookplaat moet gedurende enkele
seconden van het net worden genomen (reset). Indien
na de aansluiting op het net de fout opnieuw optreedt,
moet u de klantenservice roepen.
Als de fout tijdens alledaags gebruik optreedt, dient u
eveneens de klantenservice te bellen. Zie ingebruikna-
me (kalibratie).
Fout Fc wordt aangetoond?
•
De kookplaat is te heet. Na afkoeling functioneert ze
weer normaal.
Fout Ft of FE wordt aangetoond?
•
De temperatuurvoeler van de touch-control vertoont
een fout. Laat de kookplaat afkoelen. Als de fout nog al-
tijd wordt aangetoond moet u de klantenservice roepen.
Fout FL wordt aangetoond?
•
Teveel licht voor de correcte werking van de
Touch-Control, bijv. door krachtige halogeenverlichting
van de afzuigkap.
De lichtsterkte moet omlaag gebracht worden, waarna
de bediening weer normaal verloopt.
Fout FJ, FU, FA of FC wordt aangetoond?
•
Interne softwarecontrole. Na afl oop verdwijnt de fout-
melding. Als de fout nog altijd wordt aangetoond moet u
de klantenservice roepen.
Fout Fr wordt aangetoond?
•
Fout van de relaisfunctie.
De kookplaat moet gedurende enkele seconden van
het net worden genomen (reset). Indien na de aans-
luiting op het net de fout opnieuw optreedt, moet u de
klantenservice roepen.
NL
61