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Solución de problemas
Solución de problemas
Problema
Atasco del papel; la luz de
error está encendida, la
impresora no funciona
Las copias tienen rayas
Las impresiones presentan
rayas formadas por
pequeños puntos
El tamaño de la copia o la
proporción de aspecto no
son los deseados
Noviembre 2011
Descripción o causa
El papel se queda
atascado en la impresora.
El cabezal térmico está
sucio.
Los rodillos de limpieza
están sucios.
Es necesario ajustar las
opciones de impresión
o del archivo de imagen
en la aplicación de
software de impresión
fotográfica.
Posible solución
Elimine el atasco de papel. Consulte
"Eliminación de atascos de papel" en la
página
6-4.
Limpie el cabezal térmico. Consulte
"Limpieza del cabezal térmico y de la
placa eyectora" en la página
Si el problema continúa, el elemento
térmico podría estar dañado. Póngase en
contacto con su representante del
servicio de asistencia técnica de KODAK.
Limpie los rodillos de limpieza. Consulte
"Limpieza de los rodillos de limpieza" en
la página
5-3.
En la aplicación de software de impresión
fotográfica:
• Utilice las opciones Ajustar a la página
o Recortar (si están disponibles).
• Ajuste el tamaño de la imagen para
hacerlo coincidir con el del papel.
• Asegúrese de que los ajustes
horizontal/vertical coinciden con la
orientación de la imagen.
• Para obtener más información, consulte
la ayuda online de la aplicación de
impresión fotográfica.
NOTA: No es necesario ajustar la
resolución de la imagen (ppp)
para que coincida con la de la
impresora. El controlador de la
impresora aumenta o disminuye
la imagen automáticamente para
hacerla coincidir con la resolución
de la impresora.
5-2.
6-1