En esta sección encontrará información sobre cómo resolver los problemas relacionados con el
dispositivo router inalámbrico N600 Gigabit. Puede encontrar sugerencias para la solución de los
siguientes problemas:
•
"Lista de verificación de la configuración básica" en la página 26
•
"Comprobación de las funciones básicas del router" en la página 27
•
"Solución de problemas de conexión" en la página 29
•
"Verificación de la conexión a Internet" en la página 30
•
"Comprobación de la ruta desde el equipo hasta el router" en la página 33
•
"Comprobación de la ruta de la conexión del equipo a Internet" en la página 34
Lista de verificación de la configuración básica
A continuación, se explican los errores más habituales que se producen al configurar el router.
Repase la lista con cuidado para asegurarse de que ha seguido el procedimiento recomendado.
Asegúrese de iniciar la red siguiendo en orden estos pasos:
Apague y desenchufe el módem; a continuación, apague el router inalámbrico N600 Gigabit y
1.
el ordenador.
Encienda el módem y espere dos minutos.
2.
Encienda el router inalámbrico N600 Gigabit y espere 1 minuto.
3.
Encienda el equipo.
4.
Asegúrese de que los cables Ethernet están bien conectados:
Compruebe que la luz de estado de Internet del router inalámbrico N600 Gigabit se enciende si
1.
el cable Ethernet que va del módem al router inalámbrico N600 Gigabit está correctamente
conectado y que tanto el módem como el router inalámbrico N600 Gigabit están encendidos
(consulte la sección
Solución de problemas
"Panel frontal" en la página
Solución de problemas
3).
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