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El sistema operativo Microsoft Windows no se inicia.
Utilice el programa de recuperación proporcionado con el sistema para identificar y resolver el problema.
Para obtener detalles, consulte Capítulo 6 "Sistema Lenovo OneKey Recovery" en la página 27.
Problemas de suspensión e hibernación
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más adelante.
Se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato.
Esto indica que la carga de la batería está demasiado baja. Conecte el nuevo adaptador de alimentación
al sistema y conecte el otro extremo del adaptador de alimentación de CA a una toma de alimentación
eléctrica. También puede resolver el problema sustituyendo la batería por una cargada.
El sistema entra en la modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de
encendido.
Asegúrese de que:
• La batería esté cargada.
• La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte Capítulo 8 "Prevención de
problemas" en la página 39.
Problemas de la pantalla del equipo
Primero imprima estas instrucciones.
La pantalla está en blanco.
Esto indica que la carga de la batería está demasiado baja. Conecte el nuevo adaptador de alimentación
al sistema y conecte el otro extremo del adaptador de alimentación de CA a una toma de alimentación
eléctrica. También puede resolver el problema sustituyendo la batería por una cargada.
Si el problema persiste, haga lo siguiente:
• Si usa el adaptador de alimentación de CA o usa la batería, y el indicador de estado de la batería está
encendido, pulse Fn + F12 para aumentar el brillo de la pantalla.
• Si el indicador de alimentación parpadea, pulse el botón de alimentación para reanudar el sistema desde
la modalidad de suspensión.
• Compruebe si la función de retroiluminación de la pantalla está activada.
• Compruebe que el controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
• Compruebe si la resolución de pantalla y la calidad de color están establecidas correctamente.
• Compruebe que el tipo de monitor sea correcto.
La pantalla es ilegible o está distorsionada.
Asegúrese de que:
• El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
• La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
• El tipo de monitor sea correcto.
En la pantalla aparecen caracteres incorrectos.
Asegúrese de que el sistema operativo y los programas estén instalados correctamente en el sistema. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio local.
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Guía del usuario
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