Versamail - palmOne Zire 72 Guia Del Usuario

CAPÍTULO 29
Computadora de mano Zire™ 72
Preguntas habituales

VersaMail

Tengo problemas para acceder a mi cuenta.
Ocasionalmente, pueden surgir problemas al utilizar una cuenta de correo electrónico después de
haberla configurado. Si siguió el procedimiento de configuración de cuenta y tiene problemas
para utilizar la cuenta, compruebe que la cuenta cumple los requisitos del proveedor de servicios
de correo electrónico. Para ello, siga los pasos siguientes:
• Compruebe la contraseña y el nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico.
• Si va a realizar la conexión a través de un teléfono móvil con la tecnología Bluetooth
incorporada en la computadora de mano, un cable o el puerto de infrarrojos de la computadora
de mano, compruebe que dispone de una cuenta GSM que admita datos o una cuenta GPRS de
alta velocidad con el proveedor de servicios inalámbricos.
• Algunos proveedores de servicio inalámbrico requieren que el usuario pertenezca a su red para
poder utilizar la cuenta de correo electrónico. En este caso, utilice la red del proveedor como el
tipo de conexión para la cuenta.
• Algunos proveedores de servicio inalámbrico tienen otros requisitos específicos para sus
servicios. Por ejemplo: Yahoo! requiere la configuración de reenvío de correo POP para poder
descargar mensajes de correo electrónico de Yahoo! en la computadora de mano. Consulte a su
proveedor de servicio para saber si existe algún requisito específico.
• La configuración de los proveedores de servicio cambia con frecuencia. Si su cuenta de correo
electrónico funcionaba correctamente y ahora tiene problemas, consulte al proveedor de
servicios para saber si ha modificado la configuración.
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