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Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Impresión sin relleno
Todo negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas a lo ancho de la
página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Línea a lo ancho de la página
Recomendación
Asegúrese de que utiliza papel que cumple con nuestras especificaciones.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
Elija el modo Papel grueso en elcontrolador de impresora o utilice unpapel
más fino que el que esté utilizandoen ese momento.
Compruebe el entorno del equipo. Determinados factores, como la humedad
elevada, podrían ser la causa de las impresiones sin relleno.
uu Guía de seguridad del producto: Elija un lugar seguro para el producto
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 109
Limpie el filamento de corona que se encuentra en el interior de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color verde. Asegúrese de volver a colocar
la lengüeta verde en la posición inicial (a).
uu Limpieza del filamento de corona uu página 116
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 109
Asegúrese de que utiliza papel que cumple con nuestras especificaciones.
Un papel de superficie rugosa o un soporte de impresión grueso podrían ser
la causa de este tipo de problema.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2.
Asegúrese de que selecciona el tipo de soporte adecuado en el controlador
de impresora.
El problema puede desaparecer por sí solo. Imprima varias páginas en
blanco para resolver este problema, especialmente si el equipo no se ha
utilizado durante un periodo de tiempo prolongado.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 109
Limpie el filamento de corona que se encuentra en el interior de la unidad de
tambor.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 116
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 109
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