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24. Solución de problemas
24.1. Corrección de comportamientos inesperados de PSAnalyzer
Si la aplicación PSAnalyzer parece comportarse de forma inesperada, es posible que alguna de las
siguientes soluciones resulte de utilidad.
1. Cierre la aplicación PSAnalyzer y vuelva a abrirla.
2. Abra un archivo de configuración almacenado previamente, mediante el menú Stores. (Guarde antes
la configuración actual, si es importante.)
3. Pulse el botón de restablecimiento del PSA1301/2701. Este botón se
encuentra en el borde superior derecho del instrumento, y se debe pulsar
con un objeto que no sea metálico, como la punta de un lápiz.
Este restablecimiento no es destructivo: reinicia el microprocesador del
PSA1301/2701, pero se conserva toda la configuración, y se vuelve a
cargar de la memoria no volátil tras el reinicio.
Tenga en cuenta que el botón está demasiado hundido para pulsarlo con la punta del lápiz óptico. El
lápiz óptico original que se suministra con la Palm T|X tiene una punta adecuada oculta bajo la tapa. Si
se sustituye, es posible que el nuevo lápiz no la tenga.
4. Pulse el botón Reload Defaults del menú System. De esta forma, la unidad recupera los valores
predeterminados, que se enumeran en el apartado 22.1.
5. Si nada de lo expuesto arriba resuelve el problema, pruebe a reiniciar la Palm T|X como se explica a
continuación.
24.2. Reinicialización de Palm T|X
Las PDA, como Palm T|X, tienen un complejo sistema
operativo que, en ocasiones, puede «colgarse» o dejar
de funcionar con normalidad. Si ocurre esto, es
necesario reiniciar el dispositivo. Existen dos formas de
reinicio: Soft Reset y Hard Reset.
Soft Reset
Extraiga la Palm T|X del PSA1301/2701T (véase el
apartado 12). Con el lápiz óptico (o un objeto similar con
punta), pulse el botón de restablecimiento de la parte
trasera.
La pantalla se queda en blanco brevemente y, a
continuación, se vuelve a cargar el sistema operativo,
como indican las barras negras móviles de la pantalla.
Tal vez sea necesario volver a introducir la hora, la fecha y la situación geográfica. Sin embargo, no se
pierde ningún otro dato.
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