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SISTEMAS DE VACÍO DE CALIDAD
12.0
Mal Funcionamiento y Notificaciones
En caso de que la máquina tenga problemas técnicos, por favor utilice la lista de verificación abajo para ver
si puede resolver el mal funcionamiento por usted mismo.
Si requiere soporte técnico, por favor contacte a su distribuidor.
También puede contactarnos, de tal modo que podamos asistirlo para localizar a su distribuidor más
cercano +31 73 627 12 73 a 77 o por correo electrónico
12.1
Servicio y Soporte Técnico
Por favor tenga la siguiente información disponible:
Tipo de máquina
Número de serie
Usted puede encontrar esta información en la placa de
identificación en la parte lateral derecha o en la parte
posterior de su máquina.
12.2
Canal Henkovac en YouTube – Video de Capacitación y Servicio
Existen videos instructivos en YouTube para la operación y servicio de su máquina. Usted puede encontrar estos
videos en el sitio web de YouTube bajo "Henkovac Channel".
12.3
Lista de Verificación y Guía de Solución de Problemas
Falla/Síntoma
La máquina no funciona
La bomba de vacío no
trabaja a plena velocidad
El vacío en el paquete es
insuficiente
El sello tiene fugas
Página 28 de 32
Posible Causa
La máquina no está enchufada
La protección de falla a tierra en el panel
eléctrico se ha disparado.
Se ha fundido un fusible en el panel
eléctrico
Fusible fundido en la máquina
La protección del motor de la máquina
se ha apagado
El aceite está muy grueso o
contaminado
El motor de la bomba trabaja en dos
fases
El valor programado de vacío es muy
alto
El material de empaque es de baja
calidad
El producto daña la bolsa
La máquina gasea el paquete
La costura del paquete no está bien
formado
La costura del paquete está quemada
La abertura de la bolsa de vacío está
info@henkovac.com
Remedio
Enchufe la máquina al contacto eléctrico.
Revise el panel eléctrico.
Revise el panel eléctrico
Consulte a su distribuidor
Consulte a su distribuidor
Cambie el aceite. Página 24:10.2
Revise el voltaje; si está bien, consulte a su
distribuidor
Reduzca el valor de vacío en el programa
Elija un material de empaque de mayor
calidad
Programe un valor más alto para Aire-
Regulado "Soft-Air"
Apague la función "gasear"
Incremente el tiempo de sellado y/o reduzca
la presión de gas del MAP
Disminuya el tiempo de sellado
Intente otra vez y asegúrese que la abertura
Manual del Usuario Henkovac Series-04 V2019
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