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Solución de problemas
Esta guía básica de solución de problemas le ayudará a identificar desperfectos y a
solucionarlos con rapidez.
Si el fallo o desperfecto no se puede solucionar con los procedimientos siguientes, solicite los
servicios de un técnico cualificado.
1. El DVR no funciona después de encenderlo. ¿A qué se debe?
Compruebe la entrada del adaptador.
Compruebe la línea de encendido/apagado, ¿está bien conectada?
Compruebe el encendido/apagado.
Compruebe el procedimiento de actualización.
Revise la placa madre del DVR.
2. El DVR se reinicia automáticamente o se detiene después de haber estado en
funcionamiento durante varios minutos.
Compruebe si existen los siguientes problemas:
Inestabilidad o baja entrada de voltaje.
Pista defectuosa o conexión defectuosa del disco duro.
El suministro de alimentación de encendido/apagado es insuficiente.
La temperatura elevada, el exceso de polvo u otros factores afectan al entorno de
funcionamiento del DVR.
La placa madre no está bien conectada a las demás placas.
El equipo físico del DVR es defectuoso.
3. No hay salida de vídeo de un solo canal, multicanal ni de todos los canales.
Compruebe si el adaptador de la cámara está bien conectado.
Revise el cable de conexión de entrada/salida de vídeo en el panel posterior del
DVR.
Introduzca la fuente de vídeo directamente en el dispositivo de pantalla y
compruebe si es el origen del problema.
Compruebe el brillo de la pantalla y restablezca el ajuste predeterminado original.
Observe si no hay señal de entrada de vídeo o si es demasiado débil.
Compruebe si los ajustes de pantalla cierran la vista previa.
El equipo físico del DVR puede estar defectuoso.
4.
El DVR no graba después de ponerse en marcha y la interfaz muestra "
Compruebe que el adaptador de alimentación es de CC de 12 V.
Cerciórese de que el disco duro está formateado.
Revise los cables de alimentación y conexión de datos del disco duro.
El disco duro puede estar defectuoso.
Es posible que el puerto SATA no funcione.
5. El DVR presenta problemas con las imágenes en tiempo real, como colores
incorrectos o una gran distorsión del brillo.
Si no se ha seleccionado correctamente PAL o NTSC en la salida BNC, las
imágenes se muestran en blanco y negro.
Compruebe que el DVR es compatible con el monitor.
Compruebe si la distancia de transmisión de vídeo es muy grande.
Ajuste el color, el brillo y otros aspectos en el DVR.
76
".
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