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SÍNTOMA
Ruido extraño.
S
I LA CALIDAD DE IMPRESIÓN ES DEFICIENTE
Cuando la calidad de impresión es deficiente, seleccione el síntoma más parecido de esta
lista para rectificar el problema.
Si la calidad de impresión no mejora después de llevar a cabo la acción indicada, póngase
en contacto con el servicio técnico.
SÍNTOMA
La impresión es demasiado
clara.
(difusa, borrosa).
Se imprimen manchas
negras o claras.
MOTIVO/ACCIÓN
¿Está la impresora situada sobre una superficie plana?
Coloque la impresora sobre una superficie estable.
¿Está abierta la cubierta A? Cierre bien la cubierta A.
¿Está la bandeja de papel colocada correctamente?
Empuje la bandeja en introdúzcala completamente en
el interior de la impresora.
¿Hay objetos extraños dentro de la impresora?
Desconecte la alimentación y extraiga cualquier
objeto extraño del interior de la impresora. Si no se
puede extraer el objeto sin desmontar la impresora,
póngase en contacto con el servicio técnico.
MOTIVO/ACCIÓN
El papel está húmedo. Reemplácelo por papel de una
nueva resma.
"Carga del papel" en la página 30.
El cartucho de tóner del tambor es defectuoso, está
dañado o no hay más tóner en el cartucho.
Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner del
tambor.
"Sustitución del cartucho de tóner/tambor" en la
página 44.
La función de ahorro de tóner está activada. Desactive
la casilla de verificación Ahorro de tóner en la ficha
Gráficos del controlador de impresora.
Ayuda en línea del controlador de la impresora
Las palancas de ambos lados de la unidad del fusor
están levantadas. Abra la cubierta B de la impresora y
baje las palancas de ambos extremos de la unidad del
fusor.
El cartucho de tóner del tambor es defectuoso o está
dañado. Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner
del tambor.
"Sustitución del cartucho de tóner/tambor" en la
página 44.
Localización de problemas > 41
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