Solución de problemas
Problemas de software
Problema
Causa
No se puede instalar el
—
software.
No se puede iniciar
—
ControlCenter4
®
(Windows
).
No se pueden
—
configurar los ajustes
para escanear desde
el panel de control del
equipo.
(ADS-2400N/
ADS-3000N)
No se pueden guardar
los ajustes en
Configuración remota
ni Administración
basada en Web.
No se puede iniciar
Configuración
Remota.
El equipo está procesando.
El equipo se está configurando
desde el panel de control del equipo.
El equipo está apagada.
El equipo no está conectado al
ordenador.
Se ha producido un error.
El equipo está escaneando.
El equipo se está configurando
desde el panel de control del equipo.
Sugerencias
®
(Solo Windows
)
Ejecute el controlador del escáner en el disco
de instalación para reparar y volver a instalar
el software.
Si el icono
no se muestra en la bandeja de
tareas, haga clic en
(Brother Utilities) en el
escritorio y, a continuación, haga clic en la lista
desplegable y seleccione el nombre del modelo
(si todavía no está seleccionado). Haga clic en
Escanear en la barra de navegación izquierda y,
a continuación, en ControlCenter4.
Utilice Configuración remota. Consulte
Configuración del equipo Brother desde el
ordenador en la página 207.
Espere hasta que el equipo acabe de procesar
y vuelva a intentarlo.
Deje de configurar el equipo desde el panel de
control.
Vuelva a encenderlo e intente imprimir
nuevamente.
Conecte el equipo al ordenador y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Elimine todos los errores y vuelva a intentarlo.
Espere a que finalice el escaneado y vuelva a
intentarlo.
Deje de configurar el equipo desde el panel de
control.
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