HP OfficeJet 250 Serie Guia Del Usuario página 85

iii.
iv.
Si limpiar los cartuchos o los cabezales de impresión no solucionan el problema, póngase en
contacto con asistencia técnica de HP. Visite
información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de
impresoras. Si se le pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Todos los
contactos HP para obtener información sobre cómo pedir asistencia técnica.
c. Para alinear los cartuchos o los cabezales de impresión
NOTA:
calidad. No es necesario volver a alinear el cabezal de impresión cuando se sustituyan los
cartuchos.
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
Para mejorar la calidad de impresión (OS X)
a. Para imprimir una página de diagnóstico
i.
ii.
iii.
iv.
v.
b. Para limpiar los cartuchos de tinta o cabezales de impresión
i.
ii.
iii.
iv.
v.
74 Capítulo 9 Solución de problemas
En el software de la impresora, haga clic en Imprim. y esca. y luego en Mantener la
impresora para acceder al Cuadro de herramientas de impresora.
En la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en la opción para hacer la limpieza y, luego,
siga las instrucciones en pantalla.
Al alinear el cabezal de impresión, se asegura de que obtendrá un resultado de alta
Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
software de la impresora HP
En el software de la impresora, haga clic en Imprim. y esca., luego haga clic en Mantener la
impresora para acceder al Cuadro de herramientas de impresora.
En la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en la opción para alinear.
La impresora imprime una página de alineación.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la impresora para alinear.
Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
Abra HP Utility.
HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones.
NOTA:
Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
Haga clic en Página de prueba.
Haga clic en el botón Página de prueba de impresión y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
Abra HP Utility.
HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones.
NOTA:
Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.
www.hp.com/support
(Windows).
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