Solución de problemas
Problemas con el software de seguridad
Problema
No seleccionó permitir el acceso
cuando apareció el cuadro de
diálogo de la alerta de seguridad
durante la instalación estándar,
la instalación de BRAdmin Light
o al imprimir.
Se están utilizando números de
puerto incorrectos para las
características de red de Brother.
Comprobación del funcionamiento de los dispositivos de red
Problema
La impresora y el punto de
acceso/enrutador Wi-Fi no están
encendidos.
No conozco los datos de
configuración de red de la
impresora, como la dirección IP.
La impresora no está conectada
correctamente a la red.
Solución
Si no seleccionó Aceptar en el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, es posible
que la función de software cortafuegos del software de seguridad rechace el
acceso. Es posible que algún software de seguridad esté bloqueando el acceso sin
mostrar ningún cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el acceso,
consulte las instrucciones del software de seguridad o consulte al fabricante.
Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red de
Brother:
BRAdmin Light
Número de puerto 161/Protocolo UDP.
i
Si desea obtener más información sobre cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o contacte al fabricante.
Solución
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección Información
general en la página 156.
Compruebe la [Configuración de comunicación] en la Herramienta de
configuración de la impresora.
Consulte Cambio de la configuración de la impresora en la página 45.
Compruebe que figure el icono WLAN en la pantalla LCD.
: La impresora ya está conectada a una red inalámbrica. Compruebe
,
,
la información de la red inalámbrica y confirme que está conectado
a su punto de acceso/enrutador Wi-Fi correctamente.
: La impresora está buscando la red. Asegúrese de que el punto de
acceso/enrutador Wi-Fi esté disponible y espere un momento. Si
la impresora todavía no está conectada, configure la conexión
Wi-Fi de la impresora nuevamente.
No se
: La función de la red inalámbrica en su impresora está apagada.
visualiza el
Asegúrese de que la impresora esté en el modo al que desea
icono
conectarse.
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