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CERTIFICADO DE GARANTÍA
Cada región tiene condiciones específicas de garantía del producto. El plazo de la
garantía legal del producto está en conformidad con los requisitos de la legislación
del latino américa.
Este certificado es una ventaja adicional ofrecida al consumidor por BEMATECH
S/A. Para que las condiciones de garantía en él previstas tengan validad, es
indispensable la presentación de la Nota Fiscal de venta al Cliente, y al
cumplimiento de todas las recomendaciones expresas en el Manual del Usuario,
cuya lectura se recomienda.
1) Este CERTIFICADO DE GARANTÍA garantiza el producto contra eventuales
defectos de fabricación que por ventura ocurran en el plazo de un año a partir de la
fecha de emisión de la Nota Fiscal de venta al Consumidor. La garantía comienza a
partir de la fecha de emisión de la Nota Fiscal de venta al Cliente. La Nota Fiscal de
venta pasa a hacer parte integrante de este Certificado.
2) Constatado el eventual defecto de fabricación, el Cliente deberá entrar en
contacto con uno de los Puestos de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica. El
examen y reparación del producto, dentro del plazo de garantía, sólo podrá ser
efectuado por estos Puestos. Todos los contactos con los Puestos de Servicios
Autorizados, así como el encaminamiento para reparaciones y la retirada del
producto de estos Puestos deben ser realizados exclusivamente por el Cliente, y
ningún revendedor está autorizado a ejecutar estas acciones en su lugar. Todos los
eventuales daños o demoras resultantes de la no obediencia de estas
recomendaciones huyen a la responsabilidad de BEMATECH.
3) Dentro del plazo de garantía, el intercambio de partes, piezas y componentes
eventualmente defectuosos será gratuita, de la misma manera que la mano de obra
aplicada. Esta garantía no cubre, entretanto, atención domiciliaria. Para aquel
Cliente que desee ser atendido en su residencia/ empresa, deberá entrar en
contacto con uno de los Puestos de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica y
consultar sobre la tasa de visita. El cobro o no de esta tasa queda librado al criterio
de cada Puesto.
4) De no haber Puesto de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica en su
localidad, el Cliente será responsable por los gastos y por la seguridad del
transporte de ida y vuelta del producto a un Puesto situado en otra localidad.
5) Por tratarse de garantía complementaria a la legal, queda estipulado que esta
perderá totalmente su validad ante el caso de que ocurra una de las hipótesis
expresadas a continuación:
a) Si el defecto fue ocasionado por el mal uso del producto por el
consumidor o por terceros extraños a BEMATECH.
b) Si el producto fue examinado, alterado, ajustado o arreglado por persona
no autorizada por BEMATECH.
c) Si este producto fue conectado a instalaciones eléctricas inadecuadas,
diferentes de las recomendadas en el Manual del Usuario.
d) Si el daño fue causado por accidentes (caída), fuego, rayos,
inundaciones, desmoronamientos, productos químicos, terremotos,
explosiones.
e) Si el número serial, que identifica el producto fue adulterado o rasurado.
f) Si la Nota Fiscal de compra presenta tachaduras o modificaciones.
6) Quedan excluidos de la garantía los elementos de reposición, como: cinta de
impresión y bobina de papel (en el caso de que existan).
7) Están excluidos de esta GARANTÍA los eventuales defectos resultantes de la
negligencia del Cliente en el cumplimiento de las instrucciones contenidas en el
Manual del Usuario y también los defectos resultantes del uso del producto fuera de
las aplicaciones regulares para las cuales fue proyectado. Estas aplicaciones están
contenidas en el Manual del Usuario.
Modelo:
Número Serial:
ATENCIÓN
Número de la N.F.:
Fecha de la Compra:
____/____/____
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