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NS-PMG248
Síntoma
La imagen parpadea o muestra
irregularmente una pantalla negra.
La imagen rebota o tiene patrones de
onda.
Uno de los colores primarios (rojo,
verde o azul) falta.
Los colores no se ven bien (el blanco
no se ve blanco).
El brillo o el contraste son pobres.
Los auriculares conectados no
funcionan.
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Solución
• Asegúrese de que ambos la resolución y frecuencia de
actualización en su computadora estén ajustados.
• Asegúrese de que el cable de video o el puerto en la
computadora esté funcionando correctamente.
• Acérquese de su dispositivos electrónicos. Se puede que se
produzca una interferencia con la señal de video.
• Algunas tarjetas gráficas no admiten le configuración de
monitor DP 1.2. En su monitor, abra el menú Display Settings
(Ajustes de la pantalla) y desactive la opción DP 1.2. Refiérase
a
Ajuste de las opciones del menú
• Su sistema puede poner a prueba su tarjeta gráfica. Trate de
ajustar las opciones de desempeño. En un sistema con
Windows®, abra el Panel de control y seleccione Sistema y
seguridad > Sistema > Configuración avanzada del
sistema. En la pestaña Advanced (Avanzado), seleccione
Settings (Configuración) y ajuste las opciones de desempeño
(Performance Options).
• Para usar una resolución y una frecuencia de actualización de
1920 × 1080 a 144 Hz, asegúrese de que su computadora esté
conectada al Displayport (DP) de su monitor.
• La frecuencia de actualización máxima de 1920 × 1080 a 144
Hz se admite solo con las tarjetas gráficas dedicadas de AMD y
NVIDIA. La tarjeta gráfica integrada de alta definición de Intel
no admite la frecuencia de actualización de 144 Hz
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan causar
interferencia eléctrica con su monitor.
• Asegúrese de que no haya pines doblados en el cable de
video.
• Seleccione una configuración de temperatura de color en el
menú Temperatura del color. Refiérase a
del menú
en la página 16.
• Seleccione la opción sRGB en el menú Temperatura del color
para ajustar el color automáticamente. Refiérase a
las opciones del menú
• Ajuste las opciones de Brillo o de Contraste en el menú
Luminancia. Refiérase a
página 16.
• Si al ajustar la opción Brillo o Contraste no resuelve el
problema, póngase en contacto con el Soporte de Insignia o
lleve su monitor a un centro de reparación de servicio
autorizado.
• Asegúrese de que el sonido esté encendido en el dispositivo
conectado.
• Asegúrese de que su monitor esté seleccionado como el
dispositivo de audio predeterminado en la computadora..
Refiérase a los documentos que vienen con la computadora.
www.insigniaproducts.com
en la página 16.
Ajuste de las opciones
en la página 16.
Ajuste de las opciones del menú
Ajuste de
en la
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