Solución De Problemas - Bose QUIETCONTROL 30 Guia Del Usuario

Problema
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no
se emparejan al
dispositivo móvil
Los auriculares no se
emparejan al dispositivo
móvil con NFC
No emite sonido
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Qué hacer
• Encienda los auriculares (consulte "Encendido/apagado" en la
página 9).
• Cargue la batería.
• En su dispositivo móvil:
– Desactive la función Bluetooth® y vuelva a activarla.
– Elimine los auriculares Bose® QuietControl™ 30 de la lista
Bluetooth en su dispositivo móvil. Vuelva a emparejar.
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares, y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
• Empareje otro dispositivo móvil (vea "Emparejamiento del
dispositivo móvil" en la página 18).
• Visite: global.Bose.com/Support/QC30 to see how-to videos.
• Borrar la lista de emparejamiento de auriculares: Mantenga
presionado el botón Encendido/Bluetooth durante 10 segundos
hasta que oiga, "Lista de dispositivos Bluetooth borrada." Elimine
los auriculares Bose QuietControl™ de la lista Bluetooth en su
dispositivo móvil. Vuelva a emparejar.
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con NFC.
• Desbloquee su dispositivo y active las funciones Bluetooth.
• Toque el punto de contacto NFC en la parte posterior del
dispositivo móvil con la parte posterior del control remoto en línea.
• Encienda los auriculares (consulte "Encendido/apagado" en la
página 9).
• Cargue la batería.
• Suba el volumen en los auriculares y en el dispositivo móvil.
• Presione el botón de Encendido/Bluetooth para oír el dispositivo móvil
conectado. Verifique que esté usando el dispositivo móvil correcto.
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
• Use una fuente de música diferente.
• Empareje otro dispositivo móvil (vea "Emparejamiento del
dispositivo móvil" en la página 18).
• Si hay dos dispositivos móviles conectados, ponga en pausa
el primer dispositivo móvil y reproduzca el otro dispositivo móvil.
• Si hay dos dispositivos móviles conectados, lleve los dispositivos
dentro del alcance de los auriculares (9 m).
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