Problemas Con El Vídeo Y El Monitor - Dell Precision Mobile Workstation M6300 Guia Del Usuario

4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccionar un icono y abrirlo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
C
Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo
correcto para la opción de dispositivo señalador. El ordenador reconoce
automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar el programa Configuración del
sistema, consulte el apartado "Programa Configuración del sistema" en la página 141.
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N
afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la superficie táctil o los
botones del ratón, ejecute la prueba del Mouse en el grupo de pruebas Pointing
Devices (Dispositivo apuntador) de Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell
Diagnostics" en la página 119).
R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
"Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 146.
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO:
Si el ordenador tenía instalada una tarjeta gráfica PCI, no hace falta retirar
la tarjeta cuando instale más tarjetas gráficas; sin embargo, la tarjeta es necesaria
para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro.
Para obtener información acerca de la tarjeta gráfica, viste la página
support.dell.com.
La pantalla está en blanco
NOTA:
Consulte la documentación del monitor para saber cuáles son los
procedimientos de solución de problemas.
La pantalla no se puede leer bien
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R
C
• Asegúrese de que el cable del monitor esté conectado como se muestra en el diagrama
de configuración del ordenador.
• Retire los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al ordenador.
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
: Para probar la controladora del ratón (que
: Consulte el apartado
:
Solución de problemas
:
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