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12. Tarjeta de memoria
El dispositivo soporta tarjetas de memoria con
formato FAT32, NO puede identificar tarjetas con otro
formato.
13. Preguntas frecuentes:
P:
En el proceso de conexión de red, la barra no llega
al 100%, ¿es un error?
R:
La cámara únicamente puede conectarse a redes de
2.4GHz, por favor asegúrese que esa es la frecuencia
de red e intente de nuevo.
P:
¿Añadir dispositivos repetidamente puede causarles
fallas?
R:
Si en algún momento un dispositivo presenta
problemas de conexión, es recomendable reiniciarlo
e intentar añadirlo de nuevo.
P:
El dispositivo no muestra imágenes correctamente
R:
Observe si la red funciona correctamente. Coloque
la cámara cerca del router, si no mejora reinicie el
dispositivo y añádalo nuevamente.
P:
¿Cómo puedo cambiar el dispositivo a otra red
WiFi?
R:
Primero reinicie el dispositivo y a continuación
bórrelo desde la aplicación. Posteriormente
configúrelo nuevamente a otra red desde la
aplicación.
P:
¿Por qué no obtengo notificaciones en mi teléfono?
R:
Asegúrese que la aplicación está activa en su
teléfono y que las notificaciones están activadas.
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