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Para actualizar el software del teléfono
Existen varias maneras para actualizar el software de su teléfono:
1 . Usa la herramienta de actualización en Internet para productos de
terminal móvil .
2 . Usa el paquete de actualización de un pulso que ofrece tu proveedor de
servicio móvil .
3 . Usa el paquete de actualización de tu tarjeta microSDHC .
Nota: visita el sitio web oficial de los teléfonos ZTE http://www .ztedevice .com/
support y haz clic en tu país o región para saber más sobre los métodos de
actualización anteriores, así como qué teléfonos y métodos son compatibles .
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PARA ACTUALIZAR EL SOFTWARE DEL TELÉFONO
Solución de problemas
Si encuentras problemas mientras usas el teléfono o si no funciona
normalmente, puedes consultar la siguiente tabla . Si no puedes resolver su
problema en particular con el uso de la información de la tabla, contacta al
vendedor donde compraste el teléfono .
Problema
Causas probables
Mala recepción La señal de la red es muy débil en
tu ubicación actual, por ejemplo,
en un sótano o junto a un edificio
alto, debido a que las transmisiones
inalámbricas no pueden alcanzarla
de forma efectiva .
La red está ocupada a la hora actual
(por ejemplo, durante las horas pico,
puede haber demasiado tráfico
en la red para manejar llamadas
adicionales) .
Estás muy lejos de una estación de
base para tu proveedor de servicio .
Eco o ruido
Mala calidad de enlace a la red de
parte de tu proveedor de servicio .
Mala calidad de la línea de teléfono
local .
No puedes
Tu proveedor de servicio no es
seleccionar
compatible con estas funciones o
ciertas
no has solicitado los servicios que
funciones
proporcionan estas funciones .
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución posible
Muévete a un lugar donde la
señal de la red se pueda recibir
adecuadamente .
Evita el uso del teléfono a esas horas, o
vuelve a intentar después de esperar
unos momentos .
Puedes solicitar un mapa del área de
servicio de tu proveedor de servicio .
Termina la llamada y vuelva a marcar .
Se te puede cambiar a un enlace de
red o una línea telefónica de mejor
calidad .
Termina la llamada y vuelva a marcar .
Se te puede cambiar a un enlace de
red o una línea telefónica de mejor
calidad .
Contacta a tu proveedor de servicios .
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