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ProComm
11.0 DEVOLUCIÓN DE UNA UNIDAD PARA SU REPARACIÓN
Si la unidad tiene que devolverse a fábrica para su reparación, haga lo siguiente:
•
Antes de llamar a un número para autorizar la devolución, averigüe el número de modelo, el número de serie (ubicados
dentro del panel delantero del convertidor), e indique la razón para la devolución.
•
Llame al departamento de atención al cliente de McCrometer en el 1-800-220-2279 y solicite un número de autorización
de devolución (RA).
•
Si es posible, envíe el medidor en el embalaje original. No envíe manuales, cables de alimentación ni otras piezas con
la unidad, a menos que sean necesarias para la reparación.
•
Antes del envío, asegúrese de que el medidor esté limpio y sin restos extraños.
•
Escriba el número RA en el exterior de la caja de envío. Todas las devoluciones se deben enviar por correo certificado.
•
Dirección de envío:
McCrometer, Inc.
RMA #
3255 W. Stetson Avenue
Hemet, CA 92545
DEVOLUCIÓN DE UNA UNIDAD PARA SU REPARACIÓN
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30124-62 Rev. 1.2 | 13AUG2020
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