Sección 10: Información de garantía
La garantía limitada de JBL para productos profesionales de altavoz (excepto para cajas acústicas) es efectiva
durante cinco años a partir de la fecha de la primera compra por parte del consumidor. Los amplificadores JBL
tienen garantía de tres años a partir de la fecha original de compra. Las cajas acústicas y todos los demás
productos JBL tienen garantía de dos años a partir de la fecha original de compra.
¿Quién está protegido por esta garantía?
Su garantía JBL protege al propietario original y a todos los subsecuentes propietarios siempre que: A.) Su producto
JBL haya sido comprado en los Estados Unidos continentales, Hawai o Alaska. (Esta garantía no aplica para
productos JBL comprados en otros lugares, salvo en el caso de las compras efectuadas por tiendas militares. Los
demás compradores deben contactar a su distribuidor JBL local para obtener información acerca de la garantía); y
B.) El comprobante de venta original fechado es presentado siempre que se requiera servicio de garantía.
¿Qué cubre la garantía JBL?
Exceptuando lo descrito a continuación, su garantía JBL cubre todos los defectos en materiales y mano de obra.
Lo siguiente no está cubierto: daños ocasionados por accidente, mal uso, abuso, modificaciones al producto o
negligencia; daños ocurridos durante el envío; daños que resulten de no seguir las indicaciones contenidas en
el manual de instrucciones; daños que resulten de las reparaciones que efectúe alguien no autorizado por JBL;
reclamaciones basadas en distorsiones del representante de ventas; cualquier producto JBL cuyo número de serie
ha sido distorsionado, alterado o eliminado.
¿Quién paga qué?
JBL pagará todos los gastos de mano de obra y material de todas las reparaciones cubiertas por esta garantía.
Asegúrese de guardar el embalaje original ya que si utiliza otras cajas se cobrará un cargo adicional. El pago de los
gastos de envío se detalla en la sección siguiente de esta garantía.
Cómo obtener servicio de garantía
Si su producto JBL alguna vez necesita servicio, escríbanos o llámenos a JBL Incorporated (Atención a:
Departamento de Servicio al cliente), Bulevar Balboa 8500, PO. Box 2200, Northridge, California, 91329, EE.UU.
(818/893-8411). Tal vez le dirijamos a alguna Agencia de Servicio JBL autorizada o le pidamos que envíe su unidad
a la fábrica para su reparación. De cualquier manera, deberá presentar la factura de compra original para establecer
la fecha de compra. Por favor no envíe su producto JBL a la fábrica sin antes tener una autorización. Si el transporte
de su producto JBL representa alguna dificultad inusual, por favor háganoslo saber y posiblemente lleguemos a
algún arreglo especial con usted. De lo contrario, usted es responsable de transportar su producto a reparación o
gestionar el transporte del mismo, y del pago de cualquier costo inicial que esto represente. Sin embargo, nosotros
pagaremos los costos de envío de vuelta si la reparación está cubierta por la garantía.
Limitaciones de responsabilidad de garantía
TODAS LAS GARANTÍAS TÁCITAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD
PARA UN FIN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN SU EXTENSIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA.
EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS
LA RESPONSABILIDAD DE JBL ESTÁ LIMITADA A LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, A NUESTRA
POTESTAD, DE CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO Y NO INCLUIRÁ DAÑOS INCIDENTALES O
CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO. LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ARRIBA PUEDEN
NO APLICAR A USTED, DADO QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO
A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA Y/O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O
CONSECUENTES. ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS ESPECÍFICOS, ADEMÁS DE OTROS DERECHOS QUE
PUEDA TENER, LOS CUALES VARÍAN DE ESTADO EN ESTADO.
JBL Profesional
Bulevar Balboa 8500
Northridge, California, 91329, EE.UU.
Visítenos en línea en www.jblpro.com
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