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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Operación de reinicio
Nota: Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco la pantalla o hace que el termostato funcione de manera errática,
puede reiniciar el termostato quitándolo de la placa de la pared y quitando las baterías 2 minutos. Después de dos minutos, vuelva
a colocar las baterías y el termostato en la placa de la pared. Si el termostato se ha reiniciado pero aún no funciona correctamente,
póngase en contacto con su servicio técnico de calefacción/enfriamiento o con el lugar donde realizó la compra.
Síntoma
Causa posible
El sistema no calienta/
1. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
El sistema no enfría/
2. El interruptor de alimentación del calefactor
No funciona el ventilador
(problemas comunes)
3. La puerta o el panel del compartimiento del
4. La conexión al termostato o al sistema está
El sistema no calienta
1. La luz piloto no está encendida.
2. Condición de bloqueo del calefactor. El calor
3. El sistema de calefacción requiere servicio
El sistema no enfría
1. El sistema de enfriamiento requiere servicio
El modo de calor, frío o
1. Posible cortocircuito en los cables.
ventilador funciona de
2. Posible cortocircuito en el termostato.
manera constante
3. Posible cortocircuito en el sistema de calor/frío/
4. El interruptor Fan está en Fan ON.
El ajuste del termostato
1. Es necesario ajustar el termómetro
no coincide con el
termómetro
Los ciclos del calefactor
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño del
(aire acondicionado)
son demasiado largos
o demasiado cortos
(oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
Olvidó el código de
bloqueo del teclado
La pantalla está en blanco
1. Pico de voltaje o descarga estática.
o el teclado no responde
El termostato no tiene los
1. Versión anterior del termostato.
números de pantalla del
menú
LÍNEA DE AYUDA PARA EL USUARIO: 1-888-725-9797
White-Rodgers es una empresa de
Emerson Electric Co.
El logotipo de Emerson es una
marca comercial y una marca de
servicio de Emerson Electric Co.
está en OFF (encendido).
ventilador del calefactor están sueltos o no
están debidamente instalados.
suelta.
también puede ser intermitente.
técnico o debe cambiarse el termostato.
técnico o debe cambiarse el termostato.
ventilador.
del termostato.
sistema de calefacción pueden influir en la
duración de los ciclos.
white-rodgers.com
emersonclimate.com
Medida correctiva
Cambie el fusible o reinicie el disyuntor.
Coloque el interruptor en ON (Encendido).
Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar correcto para que
se enganche con el interruptor de interbloqueo de seguridad o de la
puerta.
Apriete las conexiones.
Vuelva a encender el piloto.
Muchos calefactores tienen dispositivos de seguridad que apagan
el sistema cuando se produce una condición de bloqueo. Si el calor
funciona de forma intermitente, póngase en contacto con el fabricante
del calefactor o con su técnico de servicio local de HVAC para solicitar
ayuda.
Diagnóstico: Presione el interruptor SYSTEM para colocarlo en
HEAT y aumente el punto de referencia por encima de la temperatura
ambiente. En cuestión de segundos, debería oírse un chasquido suave
del termostato. Por lo general, este sonido indica que el termostato
está funcionando correctamente. Si no se oye un chasquido, intente
la operación de reinicio arriba indicada. Si el termostato no hace un
chasquido después de reiniciarlo, póngase en contacto con su personal
de servicio técnico de calefacción y enfriamiento o con el lugar de
compra para obtener un reemplazo. Si el termostato hace un chasquido,
póngase en contacto con el fabricante del calefactor o con personal de
servicio en HVAC para verificar que la calefacción esté funcionando
correctamente.
Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando el sistema no
calienta, pero coloque el termostato en COOL y coloque el punto de
referencia por debajo de la temperatura ambiente. El termostato puede
tardar hasta cinco minutos en pasar al modo de enfriamiento.
Verifique todas las conexiones de los cables para asegurarse de que no
estén en cortocircuito o tocándose entre sí. No debe sobresalir ningún
cable pelado por debajo del bloque de terminales. Intente reiniciar el
termostato, como se describió anteriormente. Si la condición persiste, el
fabricante de su sistema o el personal de servicio podrán indicarle cómo
probar si el sistema de frío/calor está funcionando correctamente. Si el
sistema funciona correctamente, cambie el termostato.
El termómetro puede ajustarse en +/- 4 grados. Vea Ajuste de pantalla
de temperatura en la sección del menú Configuration (Configuración).
Los termostatos digitales proporcionan un control preciso y se
encienden y apagan más rápido que los modelos mecánicos más
antiguos. El sistema se enciende y se apaga con más frecuencia, pero
funciona durante una menor cantidad de tiempo, por lo que no hay un
aumento del consumo de energía. Si desea aumentar el tiempo de un
ciclo, seleccione SL para un ciclo lento en el menú de configuración,
paso 7 (calor) y 8 (frío). Si no alcanza una velocidad de ciclo aceptable,
póngase en contacto con personal de servicio local de HVAC para
obtener sugerencias adicionales.
Presione la tecla del menú (la tecla desaparece) y manténgala
presionada 20 segundos. Esto desbloquea el termostato.
Siga el procedimiento indicado en la sección de operación de inicio
anterior.
Para tener acceso a la hoja de instrucciones de la versión anterior
(37-6914E) vaya a www.white-rodgers.com, e ingrese 1F95-1291 en la
búsqueda de número de modelo
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