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Garantía
Por el periodo de un (1) año desde la fecha de la primer venta, el producto esta garantizado de
estar libre de defectos en materiales y obra. Geotech acepta reparar o remplazar, a elección de
Geotech, la porción que se prueba defectuosa, o a nuestra elección rembolsar el precio de
compra de la misma. Geotech no tendrá ninguna obligación de garantía si el producto esta
sujeto a condiciones de operación anormales, accidentes, abuso, mal uso, modificación no
autorizada, alteración, reparación o remplazo de partes desgastadas. El usuario asume cualquier
otro riesgo, en caso de existir, incluido el riesgo de lesión, pérdida o daño directo o a
consecuencia, que provenga del uso, mal uso o inhabilidad para usar este producto. El usuario
acepta usar, mantener e instalar el producto de acuerdo con las recomendaciones e
instrucciones. El usuario es responsable por los cargos de transportación conectados con la
reparación o remplazo del producto bajo esta garantía.
Política de devolución del equipo
Un numero de Autorización de Regreso de Material (RMA #) es requerido previamente a la
devolución de cualquier equipo a nuestras instalaciones, por favor llame al numero 800 para la
ubicación apropiada. Un RMA # le será provisto una vez que recibamos su solicitud de
devolver el equipo, que debe incluir las razones de la devolución. Su envío de devolución debe
tener claramente escrito el RMA # en el exterior del paquete. Se requiere prueba de la fecha
en que fue adquirido para procesar cualquier solicitud de garantía.
Esta política aplica tanto para ordenes de reparación como de ventas.
PARA UNA AUTORIZACION DE DEVOLUCION DE MATERIAL, POR FAVOR LLAME A
NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL1-800-833-7958
Número de Modelo:
Número de Serie:
Fecha de Compra:
Descontaminación del Equipo
Previo a la devolución, todo equipo debe ser completamente limpiado y descontaminado. Por
favor anote en la forma RMA, el uso del equipo, contaminante al que fue expuesto, y
métodos/soluciones de descontaminación utilizadas.
Geotech se reserva el derecho de rechazar cualquier equipo que no haya sido
propiamente descontaminado. Geotech también puede escoger descontaminar el equipo
por una cuota, que será aplicada a la facture de la orden de reparación.
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