10 | Soporte Y Servicio; Sitio Web; Soporte Al Cliente; Servicio - HP Jornada 520 Serie Guia Del Usuario

10 | Soporte y servicio

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Sitio Web

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En nuestra dirección Web de cobertura mundial puede obtener información
sobre el producto, así como sugerencias y consejos acerca de cómo
conseguir un mayor rendimiento del HP Jornada. Este servicio informático es
totalmente gratuito: tan sólo deberá abonar el cargo de la llamada telefónica o
la cuota del servicio Internet. Para conectarse a este sitio Web desde un
equipo a través de Internet, vaya a www.hp.com/jornada.

Soporte al cliente

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Si surgen preguntas a las que no responde esta Guía del Usuario (después
de revisar el contenido y el índice), póngase en contacto con el Departamento
de Soporte y Servicio Internacionales de Hewlett-Packard para Productos
Portátiles, en los números de teléfono que aparecen en la tabla que se
muestra a continuación.
Si necesita reparar el HP Jornada, antes de enviarlo para su reparación
póngase en contacto con Hewlett-Packard, para obtener información acerca
del servicio de reparación, las instrucciones de envío y los costes adicionales
aplicables fuera del período de garantía.
Aquellos usuarios cuyo país no esté incluido en la tabla, pueden ponerse en
contacto con un distribuidor autorizado o con la oficina de ventas de Hewlett-
Packard.

Servicio

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Para obtener instrucciones de diagnóstico y otra información de asistencia,
póngase en contacto con uno de los números de teléfono que se facilitan. No
envíe el producto a reparar sin haber contactado previamente con una oficina
de Hewlett-Packard. Si el producto está cualificado para recibir el servicio de
asistencia establecido por la garantía, es posible que tenga que presentar la
factura de compra. Aquellos usuarios cuyo país no esté incluido en la tabla,
pueden ponerse en contacto con un distribuidor autorizado o con una oficina
de ventas de Hewlett-Packard.
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