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Guía de ayuda del WALKMAN
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problemas > ¿Qué puedo hacer para solucionar un problema?
¿Qué puedo hacer para solucionar un
problema?
Si el Walkman no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el
problema.
1. Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo
las medidas correctivas que se indican.
2. Conecte el Walkman al ordenador para cargar la batería.
Es posible que algunos problemas se puedan resolver cargando la
batería.
[Detalles]
3. Pulse el botón RESET con la punta de un bolígrafo o un clip
sujetapapeles, etc.
Cuando se reinicializa el Walkman, asegúrese de que se cumplan las
condiciones siguientes.
El Walkman no está conectado al ordenador.
El Walkman no está reproduciendo música.
4. Consulte la Ayuda del software para obtener información sobre el
problema.
5. Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de
asistencia.
[Detalles]
6. Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con
su proveedor Sony más cercano.
Sugerencia
Al restablecer el Walkman no se perderá ningún dato.
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