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No comienza la impresión
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Guía avanzada
Solución de problemas
No comienza la impresión
Comprobación 1: Asegúrese de que el cable de alimentación esté
firmemente enchufado y, a continuación encienda la impresora.
Mientras parpadea la luz de encendido , la impresora se está inicializando. Espere hasta que la luz
de encendido deje de parpadear y permanezca iluminada en verde.
Nota
Cuando se imprimen trabajos con muchos datos, como fotografías y gráficos, el inicio de la
impresión puede llevar más tiempo. Mientras parpadea la luz de
está procesando datos y enviándolos a la impresora. Espere a que se inicie la impresión.
Comprobación 2: Compruebe el estado de los depósitos de tinta.
Sustituya el depósito de tinta si se ha acabado la tinta.
Comprobación 3: Abra la tapa superior y compruebe si las lámparas de
tinta están parpadeando en rojo.
Si todavía hay tinta suficiente, pero la lámpara de tinta parpadea en rojo, puede que un depósito de
tinta esté instalado en una posición equivocada.
Mantenimiento
Comprobación 4: Abra la tapa superior y asegúrese de que todas las
lámparas de tinta están encendidas en rojo.
Si la lámpara de tinta no está encendida, pulse en la marca
haga clic en su lugar.
Comprobación 5: Asegúrese de que el cable USB esté firmemente
conectado a la impresora y al equipo y, a continuación, compruebe lo
siguiente:
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la
impresora directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia
normalmente, existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del
dispositivo de relé para obtener más información.
El problema también puede deberse al cable USB. Sustitúyalo e intente imprimir de nuevo.
Comprobación 6: Reinicie el ordenador si lo está utilizando para
imprimir.
Si quedaran trabajos de impresión innecesarios, elimínelos.
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Comprobación 7: Asegúrese de que el nombre de la impresora está
seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir (Print).
La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta.
En Windows, asegúrese de que el nombre de la impresora está seleccionada en el cuadro de
diálogo Imprimir (Print).
En Macintosh, asegúrese de que el nombre de la impresora está seleccionado en Impresora
(Printer) en el cuadro de diálogo Imprimir (Print).
Nota
Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, seleccione Establecer
como impresora predeterminada (Set as Default Printer) (Windows), Impresora por omisión
> No comienza la impresión
(Power), el equipo
Encendido
del depósito de tinta hasta que
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