Síntomas
Vídeo
Audio
Digitalización de
Audio intermitente
imagen. Imagen
paralizada.
Vídeo normal
Audio incorrecto
Cuadro negro en
Audio normal
pantalla
Vídeo normal
Audio normal
Funcionamiento intermitente del mando a
distancia
Pantalla de plasma
Síntomas
Comprobación
Algunas partes
■
de la pantalla no
se encienden.
Aparece una
No deje una imagen estática mostrándose en la pantalla durante un largo período de
imagen retenida.
tiempo, ya que esto podría causar que esta imagen quede reflejada de forma permanente
en el televisor de plasma. Algunos ejemplos de imágenes estáticas pueden ser logotipos,
videojuegos, imágenes desde un equipo informático, teletexto e imágenes mostradas en el
Hewlett-Packard
Hewlett-Packard
modo 4:3.
NOTA: La imagen retenida de forma permanente en el televisor de plasma como resultado
del uso de imágenes estáticas no es un defecto de funcionamiento y, como tal, no está
cubierto por la garantía. Este producto no está diseñado para visualizar imágenes estáticas
durante períodos de tiempo prolongados.
Se escuchan
■
zumbidos
procedentes de la
pantalla.
Solución
Vuelva a colocar la antena (digital) ATSC.
■
Compruebe el medidor de señal. Si la señal es débil, agregue un
■
amplificador de refuerzo para reforzar la potencia de la señal.
Verifique que el modo Audio esté ajustado a Estéreo o Mono, no a SAP.
■
Verifique si hay problemas con el ajuste de audio para HDMI. Si es así,
■
utilice el audio analógico.
Compruebe que la entrada de audio coincida con la salida. Por
■
ejemplo, ajuste el audio de HDMI a PCM lineal.
Verifique que los ajustes analógicos de CC (subtitulado) estén
■
establecidos en algo distinto de T1, T2, T3, o T4.
Reemplace las pilas del mando a distancia.
■
La pantalla de plasma está fabricada utilizando un nivel extremadamente alto de
tecnología de precisión; no obstante, en algunas partes de la pantalla pueden faltar
elementos de imagen o presentarse puntos luminosos. No se trata de una avería.
El televisor incluye un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado durante
el uso normal. El ventilador giratorio puede producir un zumbido que es normal.
Tabla de resolución de problemas
71