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Soporte técnico
El soporte técnico mantiene centros de soporte en todo el mundo. Todos los servicios de
soporte se entregarán según el acuerdo de soporte y las políticas de soporte técnico
empresarial actuales. Para obtener información sobre nuestras ofertas de soporte y cómo
contactar con el soporte técnico, visite nuestro sitio web:
https://www.veritas.com/support
Puede administrar la información de su cuenta de Veritas en la siguiente dirección URL:
https://my.veritas.com
Si tiene preguntas relacionadas con un acuerdo de soporte vigente, envíe un correo electrónico
al equipo de administración de acuerdos de soporte de su región, como se indica a
continuación:
En todo el mundo (excepto Japón)
Japón
Documentación
La documentación más reciente está disponible en el sitio web de Veritas:
https://sort.veritas.com/documents
Comentarios sobre la documentación
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u omisiones en la documentación. Incluya el título del documento, la versión del documento,
el título del capítulo y el título de la sección del texto sobre el que desea enviar un comentario.
Envíe sus comentarios a:
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También puede ver información de la documentación o hacer una pregunta en el sitio de la
comunidad de Veritas:
http://www.veritas.com/community/
Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT)
Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT) es un sitio web que proporciona
información y herramientas para automatizar y simplificar determinadas tareas administrativas
que consumen mucho tiempo. En función del producto, SORT lo ayuda a prepararse para
realizar instalaciones y actualizaciones, identificar riesgos en sus centros de datos y mejorar
la eficiencia operacional. Para ver qué servicios y herramientas proporciona SORT para su
producto, consulte la hoja de datos:
https://sort.veritas.com/data/support/SORT_Data_Sheet.pdf
CustomerCare@veritas.com
CustomerCare_Japan@veritas.com
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