Periodo De Garantía Y Derecho De Reclamación Por Defectos; Alcance De La Garantía; Tramitación De La Garantía - Rocktrail REK 230A2 Instrucciones De Utilización Y De Seguridad

ciertos derechos legales frente al vendedor del
mismo. Nuestra garantía abajo indicada no supone
una restricción a dichos derechos legales.
Condiciones de la garantía:
El periodo de la garantía comienza con la fecha
de compra. Guarde el comprobante de caja origi-
nal. Este documento se requiere como prueba de
la compra.
Si en el plazo de 3 años a partir de la fecha de
compra de este aparato surge un defecto de mate-
rial o de fabricación, repararemos o sustituiremos,
según nuestra elección, el aparato gratuitamente.
Esta garantía presupone que el aparato defec-
tuoso y la prueba de compra se presentan para su
verificación dentro del plazo de 3 años, descri-
biéndose brevemente por escrito en qué consiste el
defecto y cuando se produce.
Si nuestra garantía cubre el defecto, recibirá de
nuevo el aparato reparado o uno nuevo. La repa-
ración o sustitución del aparato no implica la am-
pliación del plazo de garantía.
Periodo de garantía y derecho
de reclamación por defectos
El mero hecho de hacer uso de la garantía no im-
plica la prolongación del período de validez de la
garantía. Ello rige también para piezas sustituidas
y reparadas. Los daños y defectos eventualmente
existentes en el momento de la compra se deberán
comunicar de inmediato tras desembalar el pro-
ducto. Finalizado el periodo de garantía, las repa-
raciones se han de abonar.
Alcance de la garantía
El aparato ha sido fabricado cuidadosamente
siguiendo exigentes normas de calidad y ha sido
probado antes de su entrega.
La garantía cubre defectos de materiales o de
fabricación. Esta garantía no cubre
aquellos componentes del producto sometidos a
un desgaste normal y que, por ello, puedan consi-
derarse piezas de desgaste. Tampoco cubre daños
de componentes frágiles como, por ejemplo, los in-
terruptores y botones.
Esta garantía quedará anulada si el aparato sufre
daños debido a una utilización inadecuada o a re-
paraciones no autorizadas. La utilización correcta
del aparato supone el cumplimiento exacto de to-
das las indicaciones incluidas en el manual de ins-
trucciones. Se deberá evitar necesariamente
cualquier uso y manejo desaconsejado en el ma-
nual de instrucciones o del cual se haya advertido.
Este aparato ha sido diseñado exclusivamente
para el uso particular y no para el uso industrial.
En caso de manipulación indebida e incorrecta,
uso de la fuerza y en caso de abrir el aparato per-
sonas ajenas a nuestros centros de asistencia téc-
nica autorizados, la garantía perderá su validez.
Tramitación de la garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su solici-
tud, tenga en cuenta las siguientes indicaciones:
– Tenga a mano el comprobante de caja para
todas las consultas y el número de artículo (p.
ej. IAN 12345) como prueba de compra.
– El número de artículo se encuentra reflejado en
la placa de características o en la portada de
su manual.
– Si se producen fallos de funcionamiento o si se
dan otras carencias, póngase primero en con-
tacto telefónico o por correo electrónico con el
departamento de atención al cliente indicado
más abajo. Las devoluciones no anunciadas
no podrán tramitarse.
– Los aparatos defectuosos se pueden enviar li-
bres de franqueo a la dirección suministrada,
adjuntando el comprobante de caja e indi-
cando el tipo de fallo, así como el momento en
que se produjo. En caso de reclamarse, envíe-
nos solamente la tapa eléctrica de la nevera
portátil a nuestra dirección del servicio técnico.
Garantía
ES 11