Líneas oscuras, manchas o rayas en todos los colores
Problema
Aparecen marcas oscuras o claras en la página en todos los colores y/o en
Solución
1.
Compruebe que esté utilizando el tipo de papel adecuado para la impresora.
Consulte
Papel y soportes de impresión admitidos
2.
Compruebe que el papel está bien colocado en la bandeja y que se ha seleccionado el tipo
correcto de papel en el menú de
Colocación del papel
Si el problema persiste, quite las manchas de impresión del tóner:
1.
En el panel de control, seleccione
,
de impresión
Eliminar manchas de impresión
Se imprimen varias páginas de limpieza.
2.
Repita el paso 1 hasta que no aparezca tóner en las páginas.
Si eliminando las manchas de impresión del tóner no se resuelve el problema, siga estos pasos.
1.
En el panel de control, seleccione
de impresión
,
Página de defectos que se repiten
Se imprime la página de defectos que se repiten con instrucciones para determinar las
unidades defectuosas.
2.
Para resolver el problema, sustituya los elementos identificados en la página de defectos
que se repiten.
Si el problema continúa, sustituya el conjunto de limpieza de la correa o la correa
del acumulador.
Nota:
si se sustituye el tambor de transferencia, seleccione en el panel de control
,
Información
Información de suministros
.
transferencia
Solución de problemas de calidad de impresión
las áreas no impresas.
Configuración de la bandeja de papel
en la página 3-10.
Solución de problemas
Solución de problemas
y
Restablecer vida útil del tambor de
Impresora láser a color Phaser® 7760
4-8
en la página 3-3.
. Consulte
,
Problemas con la calidad
.
,
Problemas con la calidad
.