Qué hacer en caso de problemas
Qué hacer en caso de problemas
Manipulaciones y reparaciones en el aparato por parte de perso-
nas no cualificadas son peligrosas, ya que existe peligro de elec-
trocución y de cortocircuito. Hay que prescindir de tales
manipulaciones y reparaciones para prevenir daños personales
y materiales. Tales trabajos, por tanto, deben ser realizados
exclusivamente por un electricista especializado, por ejemplo los
del servicio técnico de atención al cliente.
¡Obsérvese!
Si se presentaran anomalías en el aparato, comprobar primero
de la mano de estas instrucciones de manejo si uno mismo está
en condiciones de eliminar las causas de esas anomalías.
A continuación hallará usted consejos para la eliminación
de anomalías.
¿Los fusibles saltan repetidas veces?
• ¡Llame al servicio técnico o a un instalador eléctrico!
¿No es posible conectar la encimera?
• ¿Se ha fundido el fusible de la instalación doméstica (caja de
fusibles)?
• ¿Está conectado el cable de conexión a la red?
• Sólo modelo CC 21:
¿Están bloqueadas las teclas de sensor (seguro para niños), o
lo que es lo mismo, están iluminadas las lámparas de control
de encima de las teclas del automatismo de desconexión?
• Sólo modelo CC B1:
¿Están bloqueadas las teclas de sensor (seguro para niños), o
lo que es lo mismo, está iluminada la lámpara de control de
encima de la tecla Stop?
• ¿Están las teclas de sensor parcialmente cubiertas por un
paño húmedo, por un líquido o por un objeto metálico? Retirar
los objetos.
El símbolo
parpadea y suena una señal acústica de dura-
ción limitada.
Se produce un accionamiento permanente de las teclas de sen-
sor Touch-Control debido a restos de comida derramados o a
partes de vajilla u otros objetos que las cubren.
Solución: Limpiar la superficie o retirar el objeto.
Para borrar el símbolo
hay que pulsar la misma tecla o des-
conectar y conectar de nuevo la encimera.
La encimera o la zona de cocción se desconecta de impro-
viso
• ¿Ha accionado usted sin darse cuenta la tecla de encendido/
apagado?
• ¿Están las teclas de sensor parcialmente cubiertas por un
paño húmedo, por un líquido o por un objeto metálico? Suena
una señal acústica de duración limitada. Se desconecta des-
pués de algunos segundos. Retire el objeto de las teclas de
sensor.
• ¿Ha respondido la desconexión de seguridad, es decir, una
zona de cocción ha sido utilizada sin cambios más allá de un
tiempo determinado? Ver capítulo «Limitación de la duración
del servicio».
No es posible apagar la encimera.
• Componente electrónico defectuoso.
Desconectar el fusible. Llamar el servicio técnico.
Zona de cocción no calienta.
• Encimera defectuosa. Llamar el servicio técnico.
• Circuito interno de una zona de cocción de varios circuitos
defectuoso.
¡No seguir utilizando bajo ninguna circunstancia el circuito
exterior que aún funciona! Llamar inmediatamente el servicio
técnico.
¿La encimera produce ruidos (como clics o crujidos) o se
produce un zumbido al conectar la encimera?
• Ello ocurre por razones técnicas y no afecta a la calidad o al
funcionamiento.
El indicador LED de nivel de cocción o indicador de calor
residual H no se ilumina o sólo lo hace parcialmente.
• Indicador LED defectuoso. Llamar el servicio técnico.
Existe peligro de quemaduras, ya que no está asegurada la
advertencia de temperatura.
¿La encimera presenta grietas o roturas?
• En caso de roturas, saltaduras, fracturas u otro tipo de daños
en la vitrocerámica, existe riesgo de descarga eléctrica.
Poner, inmediatamente el aparato fuera de servicio. Apagar
inmediatamente el aparato, desconectar los fusibles domésti-
cos y avisar al servicio técnico.
E
81