Problemas durante el proceso de impresión
No se puede imprimir
Los datos permanecen
en el icono de
impresora
No
X er o x 4 5 90 EP S / 4110 EP S - G u í a de l u s u ar i o
En esta sección se explican las soluciones cuando no se puede
imprimir.
Causa
La impresora no está encendida.
Acción
Encienda la máquina (coloque el interruptor en la
posición encendida).
Causa
El cable de red está desconectado del PC.
Acción
Conecte el cable de red al PC.
Causa
El cable de red está desconectado del controlador
DocuSP.
Acción
Conecte el cable de red al controlador DocuSP.
Para obtener información sobre la conectividad de
red, consulte la guía de administración del sistema.
Causa
El modo de impresión está configurado en Fuera de
línea.
Acción
Pulse el botón Estado de la máquina y compruebe
el Modo de impresión en la pantalla Estado de la
máquina. Si el Modo de impresión es Fuera de
línea, seleccione En línea en la pantalla Modo de
impresión.
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Acción
Verifique los detalles del error.
Causa
La conexión de red entre el PC y el controlador
DocuSP no es normal.
Acción
Verifíquelo con el administrador del sistema.
Causa
No hay suficiente espacio disponible en el disco duro.
Acción
Elimine los datos innecesarios para incrementar el
espacio libre.
6 . S o lu c i ón de pr ob l em a s
6-11