Problemas de copia
Problema
No se puede realizar una copia.
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF.
Aparecen líneas negras verticales
o rayas en las copias.
El ajuste de página no funciona
correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF.
OCR no funciona.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
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Sugerencias
Asegúrese de que el botón Copia
el modo Copia en la página 78).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 21).
Las rayas o las líneas negras verticales en copias son provocadas típicamente
por suciedad o fluido de corrección en el escáner. Limpie la tira de cristal y el
cristal de escaneado, así como la barra y el plástico blancos de encima.
(Consulte Limpieza del escáner en la página 150).
Asegúrese de que el documento no está sesgado sobre el cristal de escaneado.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort
Escanear y seleccione el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 21).
Intente aumentar la resolución del escáner.
Sugerencias
Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
está iluminado. (Consulte Entrada en
®
11SE con OCR, haga clic en Archivo,