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Causa
El teléfono suena, el indicador luminoso es de color
azul continuo pero no se oye señal de llamada por
los audífonos
uDirect 3 está fuera del
rango de los audífonos
El teléfono está
configurado para que vibre
Si ya está hablando por
teléfono, no se reconocerán
otras llamadas que puedan
entrar
El teléfono suena, pero uDirect no dice el nombre de
la persona que llama 3
Su teléfono no tiene la
función de identificación
de llamada o no está
activada
Hay dos teléfonos
conectados a uDirect 3
La identificación
de llamada se
puede apagar
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Posible solución
Lleve uDirect 3 correctamente
alrededor del cuello con ambos
conectores del cable para el
cuello introducidos firmemente
Active el tono de llamada
en el teléfono
Cuelgue la primera llamada
y después acepte la segunda
Consulte la guía de usuario
del teléfono para comprobar
si dispone de esta función
Si hay dos teléfonos
conectados, la identificación
de llamada solo valdrá para
el último teléfono emparejado
con uDirect 3
Pida a su profesional de la
salud auditiva que active la
identificación de llamada en
su uDirect 3
Causa
En las llamadas, la otra persona tiene problemas para
oírme bien
Las aberturas del
micrófono de uDirect 3
pueden estar cubiertas
Puede que no lleve
uDirect 3 de forma
adecuada
uDirect 3 puede rozarse
con la ropa
El ruido del entorno
puede ser demasiado
alto
Posible solución
Compruebe que no esté
cubriendo las aberturas del
teléfono con su cuerpo, con
ropa, suciedad o desechos
No gire uDirect 3 y asegúrese
de que los conectores del cable
para el cuello estén orientados
hacia su boca cuando hable
Haga menos movimientos
mientras esté hablando o
pruebe a usar un micrófono
externo (opcional)
Aunque uDirect 3 cuente con
tecnología de reducción del
ruido, se deberían evitar los
entornos muy ruidosos.
Pida a la persona que le llame
que suba el volumen de su
teléfono o acérquese uDirect 3
a la boca
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