REsoLUción DE PRoBLEmas
El teléfono emite pitidos cada 5 segundos.
Este aviso sirve para indicar a los pasajeros que hay una llamada en
curso (para evitar que escuchen)
La unidad realiza una llamada de alarma cuando se enciende.
•
Se ha seleccionado el tipo incorrecto de botón de emergencia.
Cambie de NC a NO o de NO a NC.
•
El botón de emergencia está atascado.
no se transmite ningún sonido de la cabina del ascensor al
operario de emergencia o al receptor de llamadas.
Conecte un teléfono normal (p. ej. Comphone) a la clavija de la unidad principal y realice una llamada
interna. Si la transmisión del sonido es correcta en ambas direcciones, compruebe si su operador de
emergencia admite el tipo de alarma elegida. Si no se utiliza protocolo, cambie el tipo de llamada a
"VOZ". Si no se transmite ningún sonido desde la cabina del ascensor al llamar a la unidad, compruebe la
polaridad del cableado del micrófono.
sonido defectuoso/distorsionado.
¡Puede que el volumen esté demasiado alto! Baje el volumen y vuelva a realizar la comprobación.
Ruido de interferencias al establecer la llamada
Si la unidad principal está instalada en el techo de la cabina, el problema puede deberse a la existencia de
inducción en el cable del teléfono. Con arreglo a la normativa de compañías telefónicas, la línea telefónica
debe instalarse en un cable independiente, no en un cable de traslación junto con la tensión principal.
Ruido Gsm.
Cambie la posición de la antena al establecer una llamada hasta que encuentre la posición óptima de la
antena. No instale la antena cerca de la unidad principal.
no se establece conexión al marcar
•
Interrupción de la conexión de la línea.
•
No hay dinero en la tarjeta SIM de prepago, verifique la tarjeta SIM insertándola en un teléfono móvil
normal.
sin conmutación por voz
•
El volumen está demasiado alto.
•
Si la unidad principal está instalada en el techo de la cabina, el problema puede deberse a la
existencia de inducción en el cable del teléfono, provocada por alta tensión.
La unidad no puede realizar una llamada de emergencia.
Debe programarse como mínimo un número de teléfono (y un código ID si se usa la función de identificación
de datos) para poder realizar una llamada desde la unidad. Consulte la lista de parámetros (*11*).
Sólo si se usa la opción de identificación de datos: código *21*tipo de llamada# y código ID de la unidad
de *01* a *03*.
SPANISH v4.11
Botón de
emergencia NO
31
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Servicio
Botón de
emergencia NC