Solución de problemas
Mensaje
La pantalla no
se enciende
al recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono se
cuelga o se
congela
86
Causas posibles
Problema del sensor
de proximidad
Modo de vibración
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda de protección, verifique
que la zona del sensor de proximidad no
esté cubierta. Asegúrese de que el área
alrededor del sensor de proximidad está
libre.
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos para
asegurarse de que no esté activado el modo
de vibración o silencio.
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.