Ayuda y asistencia técnica
Algunos problemas pueden resolverse sencillamente desconectando la
alimentación de la unidad. En ese caso debe desconectarse la energía de la
base principal y debe retirarse el conjunto de pilas del teléfono durante 20
minutos. Una vez que hayan transcurrido 20 minutos, cambie el conjunto de
pilas y vuelva a conectar todo para ver si se resolvió el problema.
Guía para la solución de problemas
No puedo realizar llamadas
1. Compruebe que el cable telefónico esté correctamente conectado.
Asegúrese de estar utilizando el cable telefónico que vino con el teléfono.
2. Compruebe que la base esté enchufada, encendida y funcionando.
3. Asegúrese de no encontrarse demasiado lejos de la base (el teléfono debería
funcionar dentro de un radio de 300 m en exteriores y de 50 m en interiores).
4. Pruebe la línea telefónica y el enchufe con otro teléfono.
Pierdo la conexión
1. Asegúrese de no encontrarse demasiado lejos de la base (en condiciones
ideales, el teléfono debería funcionar dentro de un radio de 300 m en
exteriores y de 50 m en interiores).
2. Es posible que la base no esté ubicada en un lugar apropiado (consulte
Información sobre seguridad).
El teléfono se apaga
1. Es posible que necesite una recarga. Para que se cargue por completo,
déjelo en el cargador durante 15 horas como mínimo con la base del
cargador enchufada y en funcionamiento.
1-866-AMPLICOM (267-5426)
A
YUDA Y ASISTENCIA TÉCNICA
41