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Capítulo 4
Solución de problemas
La mayoría de los problemas que encontrará con su TV pueden corregirse consultando lo siguiente:
NO HAY IMAGEN, NO HAY SONIDO
1.- Verifique que las conexiones de los fusibles o el
interruptor automático estén funcionando.
2.- Enchufe otro dispositivo eléctrico en la misma
salida para asegurarse de que está funcionando o
encendido.
3.- El enchufe de alimentación está haciendo falso
contacto en la salida.
4.- Verifique la fuente de señal.
NO HAY COLOR
1.- Cambie el sistema de color.
2.- Ajuste la saturación.
3.- Pruebe otro canal. Puede estar recibiendo un
programa en blanco y negro.
NO FUNCIONA EL CONTROL REMOTO
1.- Cambie las pilas por otras nuevas.
2.- Las pilas no están colocadas correctamente.
3.- No está conectada la alimentación principal.
SONIDO NORMAL, NO HAY IMAGEN
1.- Ajuste el contraste y brillo.
2.- Puede haber fallas en la transmisión.
IMAGEN NORMAL, NO HAY SONIDO
1.- Presione el botón VOL+ para aumentar el volumen.
2.- El volumen está silenciado, presione el botón
MUTE para reestablecer el sonido.
3.- Cambie el sistema de sonido.
4.- Puede haber fallas en la transmisión
ONDAS DESORDENADAS EN LA IMAGEN
En general, es provocado por interferencia local, tal
como vehículos, lámparas fluorescentes y secadores
de cabello.
Ajuste la antena para minimizar la interferencia.
PANTALLA EN BLANCO EN EL MODO VGA
Es posible que la TV no reconozca la resolución
configurada en la PC. Seleccione la mejor resolución u
otras resoluciones estándar de sistema Windows.
PUNTOS DE NIEVE E INTERFERENCIA
Si la antena está ubicada en la zona periférica de una
señal de televisión donde la señal es débil, la imagen
puede aparecer deteriorada con puntos. cuando la
señal es extremadamente débil, puede ser necesario
instalar una antena especial para mejorar la recepción.
1.- Ajuste la posición y orientación de la antena
externa/ interna.
2.- Verifique la conexión de la antena.
3.- Sintonice bien el canal.
4.- Pruebe otro canal. Puede haber fallas de
transmisión.
IGNICIÓN
Aparecen puntos negro o rayas horizontales o la
imagen se mueve o flota. Por lo general, esto es
provocado por interferencia del sistema de encendido
de un automóvil, lámparas de neón, taladros eléctricos
u otros dispositivos eléctricos.
FANTASMAS
Los fantasmas son provocados porque la señal de TV
sigue dos caminos. Uno es el camino directo y el otro
es reflejado desde edificios altos, colinas u otros
objetos. Si camia la posición o dirección de la antena,
puede mejorar la recepción.
INTERFERENCIA DE LA FRECUENCIA DE RADIO
Esta interferencia produce ondas que se mueven o
rayas diagonales y en algunos casos pérdida de
contraste en la imagen. Encuentre y elimine la fuente
de interferencia de radio.
CARACTERÍSTICA DE PIXELES
Este producto tiene una pantalla LCD que posee un
elevado número de píxeles en color que requiere de
una tecnología altamente sofisticada para su
fabricación. Sin embargo pueden haber o aparecer
constantemente en la pantalla puntos negros, puntos
brillantes de luz (rojos, verdes o azules) y/o puntos
iluminados (píxel de color blanco).
Esta es una propiedad estructural del LCD que se
adecua a los estándares de la industria y no supone
una anomalía en el funcionamiento del producto ni
representa una falla o defecto, ni es un síntoma de
mala calidad o problema funcional. Usted podrá utilizar
la unidad sin ningún problema.
Para solicitar asesoramiento o realizar consultas
contáctese con el servicio técnico oficial más cercano
a su domicilio.
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Otra información
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