FUNCIONES
INTELIGENTES
Cómo usar la aplicación LG
SmartThinQ
Cosas a verificar previo a utilizar
LG SmartThinQ
•
Para electrodomésticos con el logo
1
Revise la distancia entre el
electrodoméstico y el enrutador inalámbrico
(Red Wi-Fi).
•
Si la distancia entre el electrodoméstico y
el enrutador inalámbrico es muy grande,
la señal será débil. Puede que le tome
más tiempo registrarse o que falle la
instalación.
2
Desactive los Datos Móviles
Celulares en su teléfono inteligente.
•
Para Iphones, apague la red al dirigirse a
→
Configuración
Datos Celulares
Datos Celulares
3
Conecte su teléfono inteligente al enrutador
inalámbrico.
NOTA
●
Wi-Fi
● El electrodoméstico funciona únicamente con
redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Contacte a su proveedor
enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia de
su red.
● LG SmartThinQ no es responsable por ningún
problema de conexión en red, falla, mal
funcionamiento o error causado por la conexión de
red.
.
● El entorno inalámbrico circundante puede hacer
que el servicio de red inalámbrica funcione
lentamente.
● Si el aparato tiene problemas para conectarse a la
red Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado
lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi
(extensor de alcance) para mejorar la intensidad
de la señal Wi-Fi.
● Es posible que la conexión de red no funcione bien
por cuestiones relacionadas con su proveedor de
servicios de Internet.
o
Datos
● Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte
o se interrumpa debido al entorno de la red
doméstica.
→
● Si el electrodoméstico no puede registrarse
debido a problemas con la transmisión de la señal
inalámbrica, desconéctelo y espere alrededor de
un minuto previo a intentarlo de nuevo.
● Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está
activado, desactivelo o añada una excepción a
éste.
● El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
● La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente
puede variar dependiendo del sistema operativo
(OS) del móvil y del fabricante.
●
protocolo de seguridad del router está en WEP.
Cambie el protocolo de seguridad por otro (es
recomendado el WPA2) y registre el producto de
nuevo.
FUNCIONES INTELIGENTES
en el panel de control esté encendido.
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