Resolución De Problemas De Calidad De Impresión - Xerox WorkCentre 6015 Guia Del Usuario

Resolución de problemas de calidad de impresión
Si la calidad de impresión es deficiente, seleccione el síntoma más parecido de los indicados en la
siguiente tabla y consulte la solución correspondiente para rectificar el problema. También puede
imprimir una página de demostración para determinar con más exactitud el problema de calidad de
impresión. Si desea obtener más información, consulte
Si la calidad de impresión no mejora tras tomar las medidas indicadas, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Notas:

Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner de numerosos modelos
están diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado.

Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el
contador de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el
valor prefijado en la mayoría de las impresoras.
Síntoma
Impresiones borrosas con varios
colores descoloridos.
Causa
Los cartuchos de tóner no son
®
Xerox .
El papel utilizado no cumple las
especificaciones recomendadas.
El tipo de papel es más pesado o
es más grueso que el tipo de
papel seleccionado.
El voltaje del rodillo de
transferencia de polarización
debe ajustarse al tipo de papel.
El fusor debe ajustarse al tipo de
papel.
El papel está húmedo.
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
Impresora multifunción en color WorkCentre 6015
Páginas de información
Solución
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplen las especificaciones y
sustitúyalos si es necesario.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y
confirme que las opciones del panel de
control y del controlador de impresión
sean correctas. Si desea más información,
consulte Papel admitido
Ajuste las opciones del tipo de papel. Si
desea más información, consulte
del tipo de papel
Ajuste el rodillo de transferencia de
polarización. Si desea más información,
consulte Ajuste del rodillo de
transferencia de polarización
162.
Ajuste el fusor. Si desea más información,
consulte Ajuste del fusor
Cambie el papel.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
www.xerox.com/office/WC6015support.
Solución de problemas
on page 26.
on page 74.
Ajuste
on page 162.
on page
on page 162.
®
en
189
Guía del usuario