Problema
Error de tarjeta
(U)SIM
Imposible
conectarse
a una red
No puede
contestar
llamadas
entrantes
82
Posibles causas
• Falla o daño a la tarjeta (U)
SIM
• Tarjeta (U)SIM mal insertada.
• Sustancias extrañas en los
contactos de la tarjeta (U)
SIM.
• Tarjeta (U)SIM inválida.
• No está dentro del área de
cobertura del servicio de red.
• Mala señal.
Ha activado la función de
Bloqueo de Llamadas.
Posibles soluciones
Lleve la tarjeta (U)SIM a su
proveedor de servicio para
que sea probada.
Inserte correctamente la
tarjeta (U)SIM.
Use un paño suave y seco
para limpiar los contactos
de la tarjeta (U)SIM.
Contacte a su proveedor de
servicio.
Consulte a su proveedor de
servicio respecto al área de
servicio.
Trasládese a un espacio
abierto, o si está al interior
de un edificio, acérquese a
una ventana.
Vaya a Perfil y
Configuración > Llamada
> Bloqueo de Llamadas y
seleccione Cancelar
Bloqueo de Llamadas.