GARANTIE
Les produits Brondell sont protégés par certaines des garanties les plus détaillées sur le marché.
Brondell garantit que tous ses produits (mis à part les produits consommables) doivent être exempts de
défaut de matière ou de fabrication selon un usage normal.
SE400 Garantie résidentielle limitée de un an
• La garantie couvre à 100 % toutes les pièces et la main-d'œuvre pour l'ensemble du produit (à
l'exception des filtres consommables) pendant la première année suivant la date d'achat initiale.
SE400 Garantie commerciale
• La garantie est d'une durée de un an suivant la date d'achat initiale pour tous les produits Brondell.
Les garanties peuvent ne pas s'appliquer aux produits à utilisation intensive en milieu commercial ou
hospitalier ainsi qu'à toute autre utilisation soutenue non résidentielle.
Exclusions et restrictions
1. BRONDELL garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication dans des conditions
normales d'utilisation et d'entretien. Cette garantie est offerte à L' A CHETEUR INITIAL uniquement.
2. Sous cette garantie, les obligations de BRONDELL se limitent à la réparation ou au remplacement,
au choix de BRONDELL, de produits ou de pièces jugés défectueux, dans la mesure où ceux-ci ont été
installés et utilisés conformément aux instructions. BRONDELL se réserve le droit de procéder à des
inspections, le cas échéant, en vue de déterminer la cause de la défectuosité. BRONDELL n'impose
aucuns frais pour la main-d'œuvre ou les pièces liées aux réparations sous garantie pour les trois
premières années suivant la date d'achat initiale, et ce, pour tous les produits, à l'exception de ceux
soumis aux restrictions d'utilisation commerciale.
3. BRONDELL n'est pas responsable des frais encourus pour le retrait, le retour (expédition) et la
réinstallation de produits. Cette garantie ne s'applique PAS aux éléments suivants :
•
Dommages ou perte causés par l'expédition.
•
Dommage ou perte découlant de causes naturelles ou humaines hors du contrôle de BRONDELL,
notamment les feux, les tremblements de terre, les inondations, etc.
•
Dommage ou perte découlant de sédiments ou de matières étrangères contenus dans un réseau
d'eau.
•
Dommages ou perte causés par la négligence ou une mauvaise installation, incluant l'installation
de l'appareil dans un environnement hostile ou dangereux.
•
Dommage ou perte découlant du retrait, d'une réparation inadéquate, d'une modification ou
d'un mauvais entretien du produit, y compris les dommages causés par le chlore ou les produits
associés au chlore.
•
Dommage ou perte découlant de surtensions, de pannes d'électricité, de foudroiements ou
d'autres situations qui ne tiennent pas de la responsabilité de Brondell ou que le produit n'est
pas conçu pour tolérer.
4. Cette garantie vous confère des droits légaux particuliers. Il est possible que d'autres droits
s'appliquent, selon la province où vous vous trouvez.
LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE CONSTITUE L'UNIQUE GARANTIE OFFERTE PAR BRONDELL.
LE REMPLACEMENT ET LA RÉPARATION PRÉVUS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE REPRÉSENTENT
L'UNIQUE RECOURS DE L' A CHETEUR. BRONDELL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE D' A UCUNE
PERTE DE JOUISSANCE LIÉE AU PRODUIT OU DE TOUS DOMMAGES ACCIDENTELS, PARTICULIERS
OU INDIRECTS, DE FRAIS ENGAGÉS PAR L' A CHETEUR OU POUR DE LA MAIN-D'ŒUVRE, DE FRAIS
LIÉS À L'INSTALLATION, AU RETRAIT OU À UNE RÉPARATION DU PRODUIT EFFECTUÉS PAR UN TIERS,
OU DE TOUS AUTRES FRAIS QUI NE SONT PAS EXPRESSÉMENT MENTIONNÉS PRÉCÉDEMMENT.
SAUF SI CELA EST INTERDIT PAR LA LOI EN VIGUEUR, TOUTES GARANTIES IMPLICITES, Y
COMPRIS LA GARANTIE MARCHANDE, SONT EXPRESSÉMENT LIMITÉES À LA DURÉE DE CETTE
GARANTIE. CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT AUCUNE RESTRICTION; C'EST POURQUOI LES
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS MENTIONNÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS ÊTRE APPLICABLES À
VOUS.
COMMENT OBTENIR UN SERVICE
Pour bénéficier d'un service de réparation couvert par la présente garantie, communiquez avec
un centre de services autorisé BRONDELL afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour de
marchandise (ARM). Afin que la garantie soit valide, une copie de la facture originale doit accompagner
l'unité retournée à titre de preuve d'achat. Apportez ou expédiez l'unité affranchie au centre de services
autorisé BRONDELL le plus près de chez vous avec le numéro d' A RM ainsi que la preuve d'achat.
Pour obtenir le numéro d' A RM et localiser le centre de services BRONDELL le plus près de chez vous,
veuillez appeler le 1 888 542-3355, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h HNP.
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