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Gestión de redes BlickDomi
Modos de conexión de BlickDomi
BlickDomi opera con el usuario de dos maneras diferentes, conexión local y conexión remota.
Modo de conexión Remota:
Cuando el usuario se conecta desde el exterior de su hogar y por ende fuera de su red wi
doméstica, se conecta a sus dispositivos BlickDomi Compact de forma remota. La conexión
remota es aquella que por realizarse desde fuera de su red debe realizarse utilizando a nuestros
servidores como intermediario en la conexión. Este tipo de conexión no es tan automática como
la local.
Modo de conexión Local:
Cuando el usuario se encuentra conectado en la red wi de su hogar y en la aplicación de
BlickDomi tiene marcado dicha red en el apartado Ajustes / WIFI, el usuario se conectará
directamente desde su APP al dispositivo BlickDomi, de manera directa y sin utilizar los servidores
BlickDomi. Este modo de funcionamiento mejora enormemente la velocidad de conexión al
dispositivo y el tiempo de latencia en las operaciones.
Infraestructura de la red WIFI
Buscando la máxima e ciencia en las comunicaciones , tendrá que dotar a la red wi de su hogar
de la su ciente cobertura en todas las areas donde tenga una ventana BlickDomi.
La fuerza de señal recibida por el dispositivo tiene que ser de un máximo de -70dBm. Para medir
la señal existen varias app, con la que realizará la prueba poniendo el dispositivo móvil
En caso de que la señal sea superior podrá utilizar cualquier extensor wi del mercado poniéndo-
lo en un punto intermedio entre el dispositivo y el Router. Una vez montado la red con los
extensores de señal es necesario que se reseten los dispositivos para que se vinculen al extensor.
BlickDomi Compact necesita de una red WIFI para operar desde la APP, el usuario o el instalador
tienen la obligación de proporcionar el entorno adecuado para que es sistema opere con
normalidad, en caso de no disponer de esas condiciones, BlickDomi no podrá funcionar con sus
funciones extendidas y operará solo con la función pulsador.
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Resolución de problemas
Para soporte online o telefónico, visite http://blickdomi.com/soporte.
Tambien puede encontrar algunas respuestas en el foro de soporte de BlickDomi o desde el
chat de la web. http://blickdomi.com/foro
Gestión de la garantía.
BlickDomi es un producto instalado en carpintería SOLVEN, para gestionar cualquier
incidendia tendrá que gestionarla a través del distribuidor Solven que le instaló la carpinte-
ría.
Para acceder a las funciones avanzadas de BlickDomi Compact es necesario que previamente
acepte los términos y condiciones en la Aplicación BlickDomi. En caso de no aceptar esos
términos las funciones de BlickDomi Compact se limitarán al pulsador capacitivo.
Cualquier desperfecto acontecido en BlickDomi Compact en el transcurso de la instalación
de las puertas o ventanas, será responsabilidad del instalador de las mismas. Si el método de
jación es con tornillo hay que prestar especial atención a no perforar BlickDomi Compact ni
su cableado con el tornillo de jación.
BlickDomi Compact no se puede limpiar pulverizando aerosoles sobre su super cie ya que
este hecho puede estropear sus sensores. Para una correcta limpieza utilice un paño sueave,
ligeramente humedo sobre la super cie del pulsador.
En caso de sobrecarga o sobretensión en la red eléctrica, BlicDomi no se hace responsable de
como pueda afectar al dispositivo.
La garantia de BlickDomi es de 2 años desde el momento de la venta de la carpintería en la
que va alojado.
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