12.1 Soporte y mantenimiento para productos Raymarine
Raymarine ofrece un completo servicio de soporte, además de garantía, mantenimiento y
reparaciones para sus productos. Puede acceder a estos servicios a través de la página web de
Raymarine, por teléfono y por correo electrónico.
Información del producto
Si necesita solicitar asistencia u otro servicio, tenga a mano la siguiente información:
• Nombre del producto.
• Identidad del producto.
• Número de serie.
• Versión de la aplicación de software.
• Diagramas del sistema.
Encontrará información sobre este producto usando los menús del producto.
Mantenimiento y garantía
Raymarine pone a su disposición departamentos exclusivamente dedicados a las cuestiones de
garantía, mantenimiento y reparaciones.
No olvide visitar la web de Raymarine para registrar su producto y ampliar la cobertura de su garantía
(http://www.raymarine.co.uk/display/?id=788).
Región
Reino Unido,
Europa-Oriente
Medio-África, y Asia
Pacífico
Estados Unidos
Soporte web
Visite la sección de "Soporte" de la web de Raymarine para:
• Manuales y documentación —
• Preguntas frecuentes/Base de conocimientos —
• Foro de soporte técnico —
• Actualizaciones del software —
Asistencia por teléfono y correo electrónico
Región
Reino Unido, Europa-
Oriente Medio-África, y Asia
Pacífico
Estados Unidos
Australia y Nueva Zelanda
Francia
Alemania
Italia
España
154
Teléfono
Correo electrónico
+44 (0)1329 246
emea.service@raymarine.com
932
+1 (603) 324 7900
rm-usrepair@flir.com
http://www.raymarine.com/manuals
http://forum.raymarine.com
http://www.raymarine.com/software
Teléfono
Correo electrónico
+44 (0)1329 246
support.uk@raymarine.com
777
support@raymarine.com
+1 (603) 324
7900 (Teléfono
gratuito: +800
539 5539)
+61 2 8977 0300
aus.support@raymarine.com
(filial de Raymarine)
+33 (0)1 46 49
support.fr@raymarine.com
(filial de Raymarine)
72 30
+49 (0)40 237
support.de@raymarine.com
(filial de Raymarine)
808 0
+39 02 9945
support.it@raymarine.com
1001
(filial de Raymarine)
+34 96 2965 102
sat@azimut.es
(distribuidor Raymarine autorizado)
http://www.raymarine.com/knowledgebase