Solución De Problemas - Brother MFC-J5330DW Guia Del Usuario

Inicio > Solución de problemas
Solución de problemas
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, verifique primero cada uno de los elementos siguientes y,
a continuación, intente identificar el problema y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de problemas los puede corregir usted mismo/a. Si necesita ayuda adicional, Brother Solutions
Center ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos para la solución de problemas más recientes.
Visítenos en support.brother.com.
Haga clic en Preguntas frecuentes y Solución de problemas y busque el nombre del modelo.
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
• El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido.
• Todas las piezas de protección de color naranja se han retirado del equipo.
• Los cartuchos de tinta están instalados correctamente.
• La cubierta del escáner y la cubierta para el desatasco de papel están totalmente cerradas.
• El papel está correctamente introducido en la bandeja de papel.
• Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y al ordenador, o la conexión inalámbrica
está establecida tanto en el equipo como en el ordenador.
• (Para modelos en red) El punto de acceso (para red inalámbrica), enrutador o concentrador está encendido y
su botón de conexión parpadea.
• En la pantalla LCD del equipo aparecen mensajes.
Si no ha podido solucionar el problema con las verificaciones, identifique el problema y, a continuación, uu
Información relacionada
Información relacionada
• Mensajes de error y mantenimiento
• Documento atascado
• Atasco de impresión o de papel
• Si está teniendo problemas con su equipo
• Consultar la información del equipo
• Reiniciar el equipo Brother
• Problemas de manipulación del papel e impresión
• Problemas de teléfono o de fax
• Otros problemas
• Problemas de red
• Problemas con Google Cloud Print
• Problemas con AirPrint
™
612