Tabla 9-2
Leyenda de la ubicación del atasco de papel (continuación)
Leyenda de la
imagen
11
12
Navegación automática para eliminar atascos de papel
La característica de navegación automática ayuda a eliminar atascos mediante unas instrucciones detalladas en
el panel de control. Una vez completado el paso, la impresora muestra instrucciones para realizar el siguiente
paso, y así sucesivamente hasta que se hayan completado todos los pasos del procedimiento.
Atascos de papel frecuentes o que se repiten
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora.
●
Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
●
diferente.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar.
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Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completo de la
●
bandeja, enderécela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
●
Ajuste las guías de forma que éstas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
Asegúrese de que la bandeja está completamente insertada en la impresora.
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Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e
●
introduzca las hojas una a una.
Abra el menú
●
correctamente configurada para el tipo y el tamaño del papel.
Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
●
NOTA:
Si comprueba el papel y lo carga adecuadamente en la bandeja, se producirán menos atascos de papel.
Si necesita ayuda adicional,
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (31.13)
Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones
posibles relacionadas con el alimentador de documentos. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un
mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
31.13.XX atasco en el alimentador de documentos
●
180 Capítulo 9 Solución de problemas
Componente de la impresora
Bandejas de salida del buzón de grapado de 3 bandejas
Alimentador de papel de alta capacidad para 2000 hojas
Bandejas
en el panel de control de la impresora. Compruebe que la bandeja esté
vea una demostración en vídeo de cómo se carga
papel.
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