La copia o la impresión se detienen antes de terminar
Guía avanzada
Solución de problemas
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La copia o la impresión se detienen antes de terminar
Comprobación 1: ¿Ha estado el equipo imprimiendo sin parar durante
mucho tiempo?
Si el equipo imprime sin parar durante mucho tiempo, el cabezal de impresión se puede
sobrecalentar. Para proteger el cabezal de impresión, el equipo detendrá la impresión durante un
momento en un salto de línea y continuará imprimiendo más tarde.
En este caso, detenga la sesión de impresión cuando le resulte más conveniente y apague el
equipo durante al menos 15 minutos.
Además, si ha estado imprimiendo ininterrumpidamente gráficos o fotografías con colores intensos
durante mucho tiempo, es posible que el equipo detenga la impresión para proteger el cabezal de
impresión. En este caso, la impresión no se reanudará automáticamente. Apague el equipo durante
al menos 15 minutos.
Precaución
El cabezal de impresión y las zonas circundantes pueden alcanzar temperaturas
extraordinariamente altas dentro del equipo. No toque nunca el cabezal de impresión ni los
componentes cercanos.
Comprobación 2: ¿Está cargado el papel?
Compruebe que hay papel cargado en la bandeja posterior.
Si el equipo se ha quedado sin papel, cargue más.
Comprobación 3: ¿Se están imprimiendo documentos con muchas
fotografías o ilustraciones?
Como el ordenador y el equipo necesitan tiempo para procesar la impresión de trabajos con un
gran volumen de datos, como fotografías o gráficos, puede parecer que el equipo ha dejado de
funcionar.
Además, al imprimir en papel normal datos que constantemente empleen una gran cantidad de
tinta, el equipo se puede detener temporalmente. En cualquier caso, espere hasta que concluya el
proceso.
Nota
Al imprimir un documento con una extensa área de impresión, o al hacer varias copias de un
documento, la impresión se puede detener para permitir que se seque la tinta.
Comprobación 4: Si la copia se detiene antes de terminar, intente volver
a copiar.
Si pasa una determinada cantidad de tiempo después de que se produzcan algunos errores
durante la copia, el equipo detiene la operación.
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