11. Detección de errores
Si los datos no pueden enviarse porque hay demasiados documentos o páginas
Mensaje
"Se ha excedido nº máx.
págs. por arch. ¿Desea
almacenar las páginas
escaneadas como 1
archivo?"
"Supera el nº máx. de arch.
almacenados. Impos. enviar
datos esc. ya que captura
arch. no está disp."
"Se ha excedido el nº máx.
arch. a almacenar. Borre
todos los archivos
innecesarios."
Si la función de escáner de WSD no se puede utilizar.
Mensaje
"No se puede com. con el
PC. Contacte con el adm."
"No se puede iniciar el
escaneo porque la
comunicación ha fallado."
"No se puede iniciar el
escaneo porque la
comunicación ha fallado."
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Causa
El archivo que se está
almacenando ha superado el
número máximo de páginas
para un solo archivo.
Hay demasiados archivos en
espera de ser enviados.
Hay demasiados archivos en
espera de ser enviados.
Causa
El protocolo WSD (Dispositivo)
o el protocolo WSD (Escáner)
está desactivado.
El perfil escáner no está
configurado en el ordenador
cliente.
La configuración [No realizar
ninguna acción] ha sido
seleccionada en el ordenador
cliente, y lo ha forzado a
permanecer inactivo cuando
recibe datos de la lectura
óptica.
Solución
Indique si va a almacenar los
datos o no. Escanee las páginas
que no se escanearon y
almacénelas como un nuevo
archivo. Para obtener información
detallada acerca de cómo
almacenar archivos, consulte
Pág. 403 "Almacenar y guardar
los documentos escaneados".
Vuelva a intentarlo una vez se
hayan enviado.
Vuelva a intentarlo una vez se
hayan enviado.
Solución
Para obtener más información
sobre cómo activar o desactivar el
protocolo WSD, consulte la Guía
de seguridad.
Configure un Perfil Escáner. Para
obtener más información sobre
cómo hacerlo, consulte
Operaciones básicas.
Abra las propiedades del escáner,
haga clic en la pestaña [Eventos] y
luego seleccione [Iniciar este
programa] como respuesta del
ordenador cuando reciba los
datos de escaneo. Para más
detalles, consulte la Ayuda de su
sistema operativo.